La universal

LA UNIVERSAL
1.-Conceptos centrales de marketing
2.-Necesidades
Una de las necesidades que mas influye en el cambio de presentación de un producto es la necesidad del consumidor que va en busca de una nueva variedad de caramelos y bombones para las fiestas, reuniones entre amigos, es así como surge el cambio de la presentación de algunos productos de LA UNIVERSAL existiendo de un solo saborpara producir sabores surtidos y asi llegar a satisfacer las necesidades del cliente convirtiéndolo en un consumidor de primer nivel de los productos especificados.
3.-Deseos
La universal conjuntamente con el departamento de estadísticas y encuestas pensando en su público y en sus colaboradores elaboro una encuesta para la población de la costa y la sierra preguntando que producto de launiversal les gustaba más, compraba más, y el consumían más proyectando así un concluyente estudio de galletas con chocolate de ahí nació las choco animalias. Estas encuestas impulsan a la empresa a crear un producto nuevo y con mayor acogida, según el deseo del consumidor.
4.-Demanda
La mayor demanda desde hace tiempo atrás y hasta la actualidad es el chocolate manicho, es el más deseado por lasmasas y por las papilas gustativas de los ecuatorianos llevándonos así incluso a hacer del manicho un símbolo para la empresa y la compañía.
5.-Productos
La Universal S.A es una compañía dedicada a la fabricación y elaboración de dulces como se los enumera a continuación
6-Valor
FE EN EL PAIS Y COMPROMISO CON SU DESARROLLO
Creemos que los ecuatorianos poseen valores humanos para un trabajoeficaz y responsable, que nuestro suelo posee riquezas naturales y que si nosotros llevamos a cabo una gestión empresarial efectiva llevamos a cabo una gestión empresarial efectiva, solidaria y comprometida, aportaremos significativamente al desarrollo humano y económico del país.
EXELENCIA EN SERVIR AL CLIENTE
Debemos atender a nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades y expectativasbrindándoles productos y servicios de excelente calidad a un precio conveniente para su capacidad adquisitiva.
Consideramos que procediendo en esa forma y con creatividad acrecentaremos nuestra participación en los mercados internos y externos, y que realizaremos un trabajo promocional y efectivo con las competitivas y prestigio de nuestras marcas.
TRABAJO EFICAZ Y COOPERATIVO
Debemos trabajar coneficacia y ética todo aspecto y nivel de las tareas empresariales. Estimar con valores y deberes fundamentales la lealtad a nuestros principios, la diligencia para lograr resultados y la cooperación para cumplir los objetivos comunes y conformar un equipo.
Respetamos los derechos humanos y económicos de nuestros colaboradores, particularmente con la confianza en su buena voluntad yresponsabilidad, con una remuneración apropiada y con una capacitación que auspicie su mejora individual.
CREATIVIDAD Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL
Consideramos en trabajar con creatividad para innovar y mejorar individualmente y globalmente en todo nivel las tareas empresariales, es la fuente para que la gestión comercial, administrativa y financiera asegure la liquidez oportuna, la independencia, larentabilidad y en consecuencia, el incremento del valor patrimonial de la empresa
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Creemos que la creatividad, el trabajo tenaz, la veracidad, la solidaridad y la primacía de los valores espirituales para servir internamente a nuestros colaboradores y externamente a nuestros clientes y proveedores, es la mejor manera de acrecentar sus valores humanos y económicos.
Creemos que esnuestro deber coadyuvar al bien común de la sociedad mediante acciones concretas dentro de lo factible empresarialmente, para mejorar la salud, la cultura, la economía, el empleo y la superación.
7.-Calidad
Somos Universal Sweet Industries S.A y tenemos el compromiso de fabricar y comercializar chocolates, caramelos, cocoas en polco y recubiertos de chocolates de la más alta calidad para la...