Laborum

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
“UN CASO EXITOSO EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
LABORUM
DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN”
GRUPO 3
Fernandez Zuñiga, Diana
Luna Adrianzen, Luz Adela
Mendoza Miranda, FiorellaPernas Pietrapiana, Ximena
Suárez Gonzales, Francesca
Administración de Personal
Sección: 508
Lima 2013
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………3
ASPECTOS RESALTANTES DE LACULTURA DE LABORUM…...………………………. 4
DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS……………….…………………….8
UNA EXPERIENCIA EXITOSA DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LABORUM………………………………………………………………………………………….12
ANALISIS DEL FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN …………15
PRINCIPALES APRECIACIONES………………………...……………………………………20
RECOMENDACIONES A LABORUM………………………………………………….……….22ANEXOS….……………….……………………………………………………………………….23
MANUAL DE POLÍTICAS DE SELECCIÓN
TARJETA DE PRESENTACIÓN GERENTA DE SELECCIÓN
FICHA- INFORMACIÓN DEL POSTULANTE
MODELO DE INFORME DE SELECCIÓN DE POSTULANTE
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DENTRO DE LABORUM
CARTA DE FELICITACIÓN AL CANDIDATO
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………47
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo fue realizado por: Diana Fernández, Luz Luna, Fiorella Mendoza, Ximena Pernas yFrancesca Suarez.
Tuvimos una primera reunión presencial en la cual se discutieron las diferentes opciones de empresas a las que se tenía acceso para elaborar el trabajo. Se escogió la empresa Laborum debido a que el tema que nos fue asignado fue el de “reclutamiento y selección”, el cual coincide con el servicio principal brindado por esta.
Se realizaron dos visitas a la sede de la empresa,ubicada en la Av. Arequipa Nro. 4499 – Miraflores. Durante la primera reunión tuvimos la oportunidad de conversar con la Gerente comercial Zoila Suárez quien nos mostró una visión general acerca de la empresa; valga decir misión, visión, filosofía y planes futuros. En la segunda visita la entrevista fue dirigida a la Gerente de selección Ximena Angulo, la cual nos explicó detalladamente elfuncionamiento del proceso de reclutamiento y selección aplicado tanto a sus clientes como a ellos mismos.
Desde antes de ingresar a la empresa, mientras estábamos esperando en la puerta a que todas las integrantes del grupo lleguen, pudimos apreciar al cruzarnos con colaboradores que llegaban de su refrigerio que estos se encontraban de buen humor y contentos. Fuimos recibidas cordialmente por larecepcionista, la cual nos dirigió a la sala de juntas, donde se efectuaron ambas entrevistas. Si bien no tuvimos mayor contacto con otros colaboradores, la impresión general que nos llevamos del clima laboral de la empresa fue positiva. Asimismo a través del trato recibido por ambas gerentes podemos concluir que dicho trato es igual de cálido con los miembros de su equipo.
ASPECTOS RESALTANTES DE LACULTURA DE LABORUM
Laborum es empresa peruana líder en la búsqueda y selección de personal para terceros. Cuentan con presencia regional y 12 años de experiencia en el mercado peruano. 30 de las 35 empresas medianas y grandes que lideran el Great Place To Work han utilizado nuestros servicios para seleccionar personal.
MISION
Conseguir a empresas y candidatos las mejores opciones de talentosy trabajo que ofrece el mercado.
VISION
Ser el referente principal sobre el empleo en el Perú a través de los servicios de selección y orientación laboral.
VALORES
EXCELENCIA:
Calidad de resultados entregado al cliente utilizando una metodología adecuada e identificando aspectos relevantes que permitan orientar el trabajo hacia la entrega de resultados por encima de los estándaresesperados.
INTEGRIDAD:
Cualidad personal para hacer siempre lo correcto, es decir aquello que sea correcto para nosotros y no afecte los intereses de las demás personas. Capacidad para hacer y cumplir los compromisos que asumimos, manejando coherentemente los valores personales y compartidos con la comunidad.
RESPETO POR LA PERSONAS:
Reconocer los intereses y/o...