lamar

Páginas: 2 (299 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2013
Funciones de una Operadora de Viajes












Dirección de Operaciones
Buscar cotizaciones, hotel, transporte , recorridos etc…
Armar el paquete
Pasar la relación depaquetes a ventas y a reservas
Establecer o firmar allomen con hoteles

Reservas nacionales
Controla y coordina todas las reservaciones
Mantiene el control sobre la exactitud de la información dadapor los agentes de reservas.
Vigila y controla los cupos de los suplidores (agentes de viaje) para asegurarse de que no sobrepasen el número de habitaciones contratadas en cada categoría.
Mantienerelaciones cordiales con los suplidores
Revisa y modifica las tarifas de las habitaciones según las instrucciones de los departamentos competentes.
Asegura que la base de datos del centro decómputos este actualizada
Asegura que toda solicitud de reserva sea contestada el mismo día.
Asegura la exactitud en la preparación de los informes: forecast, ocupación, etc. dando especial atención alas tendencias del mercado para prevenir sobreventa
Tour leader

Dirige y supervisa el itinerario preestablecido, asegurando que el programa sea ejecutado completamente
Garantiza que las normasde calidad de todos los servicios incluidos en el precio del paquete turístico se mantengan y sean cumplidos con puntualidad
Brinda la ayuda necesaria al grupo ante cualquier dificultad o emergenciaOfrece datos geográficos, históricos.. sobre el país visitado

Reservas internacionales
Controla y coordina todas las reservaciones
Mantiene el control sobre la exactitud de la informacióndada por los agentes de reservas.
Vigila y controla los cupos de los suplidores (agentes de viaje) para asegurarse de que no sobrepasen el número de habitaciones contratadas en cada categoría.Mantiene relaciones cordiales con los suplidores
Revisa y modifica las tarifas de las habitaciones según las instrucciones de los departamentos competentes.
Asegura que la base de datos del centro de...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Lamas
  • lamar
  • En Lamas
  • Lamas
  • Lamen
  • lamas
  • Lamos
  • lama

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS