Las 10 Regas De Oro Del Empowerment
Páginas: 3 (691 palabras)
Publicado: 27 de junio de 2012
Las 10 Reglas de Oro del
EMPOWERMENT
Cómo otorgar “propiedad psicológica”. El “síndrome de cerebro externo”. McDonald´s: 80% de innovación proviene del personal. A mayor empowerment, mayor éxitocomercial. EMPOWERMENT, EMPODERAMIENTO, FACULTACIÓN... Se trata de aprovechar el fabuloso “banco de neuronas” de nuestro equipo humano.
1. CLARIDAD EN TAREAS Y RESPONSABILIDADES.
Especifiqueclaramente a los miembros de su equipo cuáles son sus tareas y responsabilidades y qué espera usted de ellos. Que todos se aprendan su Descripción de Funciones... y que luego la rompan. Claridad delínea y áreas de autoridad es crucial.
5 RAZONES POR QUE LA GENTE NO HACE LO QUE LE PEDIMOS: 1: Comunicación. 2: Capacitación. 3: Selección. 4: Insubordinación. 5: Motivación.
2. DELEGACIONCOMPLETA.
7 pasos clave para la delegación efectiva:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Aclare con su personal cuáles son las reglas del juego. Identifique el potencial de su gente. Aclare sus objetivos más allá decualquier duda. Asigne el proyecto junto con los recursos para desarrollarlo. Acuerde un cronograma de seguimiento. Retroalimente al colaborador sobre su avance. Reconozca públicamente el éxito delproyecto.
Deles autoridad en igual proporción que las responsabilidades que usted les asigne.
3. MEDIR LA EXCELENCIA.
Ponga estándares de excelencia. “Lo que se mide se logra”. Somos unasociedad orientada “al marcador”. La no medición genera frustración.
La excelencia debe medirse tanto cualitativamente como en forma cuantitativa.
4. CAPACITACION.
El Principio de Peter: “En sucarrera ascendente, todo empleado llega a alcanzar su nivel de ineficiencia e inoperancia”. El Principio de Anticipación Estratégica: “Todo incremento en autoridad o en responsabilidad debe serprecedido por algún tipo de capacitación para la tarea o el puesto”.
Dé a su equipo suficiente capacitación, tanto académica, teórica como vivencial, de modo que les permita alcanzar los estándares de...
EMPOWERMENT
Cómo otorgar “propiedad psicológica”. El “síndrome de cerebro externo”. McDonald´s: 80% de innovación proviene del personal. A mayor empowerment, mayor éxitocomercial. EMPOWERMENT, EMPODERAMIENTO, FACULTACIÓN... Se trata de aprovechar el fabuloso “banco de neuronas” de nuestro equipo humano.
1. CLARIDAD EN TAREAS Y RESPONSABILIDADES.
Especifiqueclaramente a los miembros de su equipo cuáles son sus tareas y responsabilidades y qué espera usted de ellos. Que todos se aprendan su Descripción de Funciones... y que luego la rompan. Claridad delínea y áreas de autoridad es crucial.
5 RAZONES POR QUE LA GENTE NO HACE LO QUE LE PEDIMOS: 1: Comunicación. 2: Capacitación. 3: Selección. 4: Insubordinación. 5: Motivación.
2. DELEGACIONCOMPLETA.
7 pasos clave para la delegación efectiva:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Aclare con su personal cuáles son las reglas del juego. Identifique el potencial de su gente. Aclare sus objetivos más allá decualquier duda. Asigne el proyecto junto con los recursos para desarrollarlo. Acuerde un cronograma de seguimiento. Retroalimente al colaborador sobre su avance. Reconozca públicamente el éxito delproyecto.
Deles autoridad en igual proporción que las responsabilidades que usted les asigne.
3. MEDIR LA EXCELENCIA.
Ponga estándares de excelencia. “Lo que se mide se logra”. Somos unasociedad orientada “al marcador”. La no medición genera frustración.
La excelencia debe medirse tanto cualitativamente como en forma cuantitativa.
4. CAPACITACION.
El Principio de Peter: “En sucarrera ascendente, todo empleado llega a alcanzar su nivel de ineficiencia e inoperancia”. El Principio de Anticipación Estratégica: “Todo incremento en autoridad o en responsabilidad debe serprecedido por algún tipo de capacitación para la tarea o el puesto”.
Dé a su equipo suficiente capacitación, tanto académica, teórica como vivencial, de modo que les permita alcanzar los estándares de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.