Las 8Ds

Páginas: 3 (686 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
Las Ocho disciplinas para la resolución de problemas (en inglés Eight Disciplines Problem Solving) es un método usado para hacer frente y resolver problema usado frecuentemente por ingenieros decalidad.



El método 8D se usa para identificar, corregir y eliminar la repetición de problemas referidos a la calidad. Esta metodología es de gran utilidad en la mejora de productos y procesos.Establece una práctica estándar basada en hechos. Se concentra en el origen del problema mediante la determinación de la causa raíz.

También se conoce como 8D, Resolución de problemas 8-D, Global 8D(G8D) o TOPS 8D (Team Oriented Problem Solving). Se estructura en ocho disciplinas, acentuando la sinergia del equipo, esto es, todo el equipo cree que es mejor y más fluido cuando operan juntos que lasimple suma de las cualidades individuales.

D1: Formación de un equipo de expertos que cubran todas las funciones.
D2: Definición íntegra del problema.
D3: Implementar y verificar una acción decontención provisional.
D4: Identificar y verificar la causa raíz.
D5: Determinar y verificar acciones correctivas permanentes (Permanent Corrective
Actions,o PCAs). Así como definición deacciones preventivas para evitar que un
problema similar surja nuevamente.
D6: Implementar y verificar las acciones correctivas permanentes.
D7: Prevenir la re-ocurrencia del problema y/o sucausa raíz.
D8: Reconocer los esfuerzos del equipo.

El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero en estandarizar el método 8D durante la Segunda Guerra Mundial, haciendo referencia a él como laMilitary Standard #1520: Corrective action and disposition system for nonconforming material (estándar militar # 1520 (sistema de la acción correctiva y disposición para material no conforme),Ford Motor Company documentó el método 8D en 1987 como un curso para la resolución de problemas. Este curso fue escrito a petición de la alta gerencia de la organización de autogestiòn Power Train,...
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