Las Aerolineas

Trabajo de administración

1) Identifique los elementos de la industria del transporte de pasajeros y su entorno


Entorno remoto
Dimensión económica:
- Ciclo económico
- Expectativas
-Tipo de cambio
- Precio del petróleo
Dimensión tecnológica:
- Reservas online
Dimensión político-legal:
- Políticas extranjeras
Dimensión socio-cultural
- Actitud frente al trabajo y el ocio
-Viajes de trabajo

Entorno cercano
- Proveedores: Boeing y Airbus
- Competidores: Otras líneas aéreas
- Clientes: gente que necesita viajar ya sea por trabajo o placer
- Agencias reguladoras:fiscalía nacional económica
- Aliados estratégicos: alianzas transparentes entre aerolíneas



2) En esta industria, ¿Quiénes tienen mejor posición negociadora?

Los proveedores son los quetendrían mejor posición de negociación debido a la reducida competencia de estos proveedores

3) ¿Por qué las líneas aéreas le habrán bajado las comisiones a las agencias de viaje?

Por qué ahoraprácticamente todas las consultas, cotizaciones, reservas y compras de pasajes pueden realizarse de manera mucho más rápida gracias a las facilidades que ofrece el internet (Dimensión tecnológica), con estolos gastos derivados de las comisiones que se pagaban a las agencias era dinero malgastado y no daba utilidades a las aerolíneas, a consecuencia de esto, comenzaron a descender las comisiones y porende las ganancias de las agencias de viaje que ahora resultarían ser ganancias para las aerolíneas que se ahorraban dinero, tiempo y personal gracias a las facilidades que ofrece internet.

4) Coneste panorama, ¿Qué le propondrías tú que hiciera el dueño de una agencia de viajes, para que sobreviva en su negocio?

Si tuviera que proponerle algo a un dueño de estas agencias seria que se siguieraen este negocio de las agencias de viaje, pero esta vez, ofreciendo más servicios a las personas, tales como atenciones online, pagina web para cotizar, comparar y comprar, impresión de tickets,...