Las Organizaciones Como Organismos.
Páginas: 13 (3205 palabras)
Publicado: 30 de julio de 2011
Capitulo 3
La Naturaleza Interviene:
Las organizaciones como organismos.
-Descubriendo las necesidades organizacionales.
No es sorprendente que la teoría de la organización comience su excursión por la biología, desarrollando la idea que los empleados son personas con complejas necesidades que deben satisfacerse. Sabemos que los empleados trabajan bien cuando están motivados elproceso de motivación depende de permitir al personal conseguir recompensas que satisfacen sus necesidades personales. Sin embargo a principios de este siglo esta idea no era tan obvia. Para muchos el trabajo era una necesidad básica y aquellos que dirigían y diseñaban las primitivas organizaciones lo trataban como tal.
Frederick Taylor y otros clásicos vieron el diseño de las organizaciones como unproblema técnico y las tareas de alentar al personal a cumplir los requerimientos de la máquina organizacional quedó reducida en problema de “pagar lo justo por el trabajo realizado”. Al principio, los estudios estuvieron centrados principalmente en la investigación de la relación entre las condiciones de trabajo y la incidencia de la fatiga y el aburrimiento entre los trabajadores. Lainvestigación superó ampliamente esta estrecha perspectiva de Taylor, enfocando muchos otros aspectos de la situación laboral como las actitudes y las preocupaciones de los trabajadores y los factores del entorno social fuera del trabajo.
Muchos teóricos de la dirección vieron rápidamente que las relaciones interpersonales y el trabajo podrían replantearse para crear condiciones de desarrollo personal yque simultáneamente ayudasen a la organización a conseguir sus aspiraciones y objetivos. Esta idea de integrar las necesidades de la organización y de los individuos llegó a tener una gran fuerza psicólogos como Chris Argyris, Douglas Mc Gregor etc. Comienzan a mostrar como las estructuras burocráticas, los estilos de mando y la organización del trabajo podrían, en general, modificarse pararecrearse enriquecidas tareas motivadoras que animasen al personal a ejercitar sus capacidades: creatividad y autocontrol. Bajo su influencia empiezan a surgir las alternativas la organización burocrática.
Desarrollada en incontables formas estas ideas proporcionaron un poderoso marco para el desarrollo que conocemos como “gestión de recursos humanos”. Los investigadores y directivos durante los años‘60 y ’70 pusieron mucha atención en la conformación del diseño de trabajo como un medio de incrementar la producción y la satisfacción laboral, aumentando la calidad del trabajo, reduciendo el absentismo y de paso obteniendo una buena publicidad por hacerlo. Volvo en Suecia presenta uno de los más prominentes de los ejemplos, la idea publicitaria de que los trabajadores de Volvo eran felicescon su trabajo se vertía en la idea de que por tanto ellos hacían coches de mejor calidad.
La doble atención de los aspectos humanos técnicos de la organización, se refleja actualmente en la visión de comprender mejor a las organizaciones como “sistemas socio técnicos”. Cuando estudiamos un sistema técnico siempre tiene consecuencias humanas y viceversas.
-Reconocimiento de la importancia delentorno: Las organizaciones como sistemas abiertos.
Los sistemas de aproximación se estructuran en el principio de que la organización como organismo, están “abiertos” a un entorno y deben conseguir una relación apropiada con éste si quiere sobrevivir. A un nivel práctico, los sistemas abiertos se centran en una serie de puntos claves: primero, hacer hincapié en el entorno en el cual laorganización existe. La perspectiva de los sistemas abiertos ha cambiado todo esto sugiriendo que se debe organizar teniendo presente el entorno. Se ha dedicado mucha atención en el estudio del “entorno activo” definido por las inmediatas interrelaciones de la organización (por ejemplo con los clientes, competidores, proveedores, sindicatos, administración, etc.).
UN segundo punto focal de los...
La Naturaleza Interviene:
Las organizaciones como organismos.
-Descubriendo las necesidades organizacionales.
No es sorprendente que la teoría de la organización comience su excursión por la biología, desarrollando la idea que los empleados son personas con complejas necesidades que deben satisfacerse. Sabemos que los empleados trabajan bien cuando están motivados elproceso de motivación depende de permitir al personal conseguir recompensas que satisfacen sus necesidades personales. Sin embargo a principios de este siglo esta idea no era tan obvia. Para muchos el trabajo era una necesidad básica y aquellos que dirigían y diseñaban las primitivas organizaciones lo trataban como tal.
Frederick Taylor y otros clásicos vieron el diseño de las organizaciones como unproblema técnico y las tareas de alentar al personal a cumplir los requerimientos de la máquina organizacional quedó reducida en problema de “pagar lo justo por el trabajo realizado”. Al principio, los estudios estuvieron centrados principalmente en la investigación de la relación entre las condiciones de trabajo y la incidencia de la fatiga y el aburrimiento entre los trabajadores. Lainvestigación superó ampliamente esta estrecha perspectiva de Taylor, enfocando muchos otros aspectos de la situación laboral como las actitudes y las preocupaciones de los trabajadores y los factores del entorno social fuera del trabajo.
Muchos teóricos de la dirección vieron rápidamente que las relaciones interpersonales y el trabajo podrían replantearse para crear condiciones de desarrollo personal yque simultáneamente ayudasen a la organización a conseguir sus aspiraciones y objetivos. Esta idea de integrar las necesidades de la organización y de los individuos llegó a tener una gran fuerza psicólogos como Chris Argyris, Douglas Mc Gregor etc. Comienzan a mostrar como las estructuras burocráticas, los estilos de mando y la organización del trabajo podrían, en general, modificarse pararecrearse enriquecidas tareas motivadoras que animasen al personal a ejercitar sus capacidades: creatividad y autocontrol. Bajo su influencia empiezan a surgir las alternativas la organización burocrática.
Desarrollada en incontables formas estas ideas proporcionaron un poderoso marco para el desarrollo que conocemos como “gestión de recursos humanos”. Los investigadores y directivos durante los años‘60 y ’70 pusieron mucha atención en la conformación del diseño de trabajo como un medio de incrementar la producción y la satisfacción laboral, aumentando la calidad del trabajo, reduciendo el absentismo y de paso obteniendo una buena publicidad por hacerlo. Volvo en Suecia presenta uno de los más prominentes de los ejemplos, la idea publicitaria de que los trabajadores de Volvo eran felicescon su trabajo se vertía en la idea de que por tanto ellos hacían coches de mejor calidad.
La doble atención de los aspectos humanos técnicos de la organización, se refleja actualmente en la visión de comprender mejor a las organizaciones como “sistemas socio técnicos”. Cuando estudiamos un sistema técnico siempre tiene consecuencias humanas y viceversas.
-Reconocimiento de la importancia delentorno: Las organizaciones como sistemas abiertos.
Los sistemas de aproximación se estructuran en el principio de que la organización como organismo, están “abiertos” a un entorno y deben conseguir una relación apropiada con éste si quiere sobrevivir. A un nivel práctico, los sistemas abiertos se centran en una serie de puntos claves: primero, hacer hincapié en el entorno en el cual laorganización existe. La perspectiva de los sistemas abiertos ha cambiado todo esto sugiriendo que se debe organizar teniendo presente el entorno. Se ha dedicado mucha atención en el estudio del “entorno activo” definido por las inmediatas interrelaciones de la organización (por ejemplo con los clientes, competidores, proveedores, sindicatos, administración, etc.).
UN segundo punto focal de los...
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