Las relaciones de negocios SUIZA

Las relaciones de negocios


Principios fundamentales de la cultura de negocios
Los principios de negocio y la cultura suiza son similares a los de cualquier otro país del norte de Europa o inclusosimilares a los de EE.UU., aunque algunos hombres de negocio encuentran a sus socios suizos conservadores y formales. Es importante seguir los siguientes consejos: los suizos son quizás las personasmás puntuales del planeta. Debe llegar a cualquier cita a la hora prevista, ni antes- ya que su interlocutor puede no estar aún preparado-ni por supuesto, tarde. Debe aparecer con buena presencia y sereducado siempre. Los suizos son personas muy privadas, así que debe evitar hacer preguntas personales. Los suizos saben escuchar y son extremadamente atentos, rara vez interrumpen cuando usted habla,y esperarán lo mismo de usted. Los suizos pueden parecer, al principio, distantes y reservados. Una vez que desarrolle una relación de comunicación con ellos, sin embargo, se dará cuenta de que sonpersonas honestas, responsables y que serán leales a sus intereses.

El primer contacto
Ser presentado por una tercera persona siempre hace que el primer contacto sea mucho más fácil.
Si no tiene esteprimer contacto, una llamada personal será más efectiva. Las reuniones son siempre previa cita.
 
Los saludos
Estrechar al mano es el saludo estándar en Suiza. Los suizos franceses o los italianos(tanto hombres como mujeres) pueden besarse o abrazarse, dependiendo del grado de cercanía de su relación. En las áreas germano-parlantes más formales, el beso sólo se da entre muy buenos amigos y losabrazos son inusuales incluso para las mujeres. Cualquier visitante debería hacer el esfuerzo de decir grüezi en las zonas germano-parlantes, bonjour en las franco-parlantes y buon giorno en lasitalo-parlantes cuando se cite con alguien la primera vez.


Cómo presentarse
Debe siempre dirigirse a los adultos suizos por su título profesional o de cortesía seguido de su apellido hasta que se le...