Las P's De La Mercadotecnia

 Plantel Chetumal dos "Cecilio chi".

Módulo 2
submódulo 1: “atender al cliente en su entorno social de manera presencial".

Tema: investigación documental acerca de una de las áreas funcionales de la empresa: mercadotecnia.

Profesor: Lic. Leonardo Comi Martínez
Alumna: Domínguez Alonso Ana Berenice

Especialidad y grupo: administración "5a".
Chetumal, quintana roo, 15 de noviembredel 2012.

Índice

Introducción……………………………………………………………………3
La mercadotecnia……………………………………………………………..4
Las 4 p’s………………………………………………………………………...5
Las 8 p’s………………………………………………………………………..8
Conclusión……………………………………………………………………..10
Glosario…………………………………………………………………………11
Recomendaciones…………………………………………………………….12
Páginas web……………………………………………………………………13



Introducción
En este trabajohablaremos acerca de las p de la mercadotecnia y como es que ha sido su evolución a lo largo del tiempo, conociendo más a fondo, y detallando cuales son las funciones de cada una de las p. Dando igual una pequeña introducción de lo que es la mercadotecnia etc.

MERCADOTECNIA

El término mercadotecnia tiene diversas definiciones. Según philip kotler (considerado por algunos padre del mercadeo)1 es«el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 también se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la ciencia de la administración.
El marketing es también el conjunto deactividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.

La mezcla de la mercadotecnia (las «cuatro p»)

La mezcla de la mercadotecnia (también conocida por la expresión inglesa marketing mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar lasestrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las p del mercadeo.
Muchos autores[¿quién?] No llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que componen la mezcla; kotler y armstrong exponen que se trata de 4 variables mercadológicas, sin embargo, autores recientes han adoptado diferentes estructuras teóricas que cambia las 4 ptradicionales (precio, plaza, promoción y producto), tomando en cuenta más aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero forman parte en las decisiones mercadológicas.
* Producto: cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
1. La cartera de productos
2. La diferenciación de productos
3. La marca
4. La presentación

* Precio: es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.
* Es el elemento de la mezcla que se fija más acorto plazo y con el que la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...
* Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.
* Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:
* Los costes de producción, distribución…
* Elmargen que desea obtener.
* Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
* Las estrategias de marketing adoptadas.
* Los objetivos establecidos.

* Plaza o distribución: elemento de la mezcla que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución:
1. Canales de...