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DISEÑO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE FRENOS Y DE SUSPENCIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTRIZ

REALIZADO POR:
#04 MARÍA DEL PILAR BARRAZA SIMANCA; MA
#28 GISELLE ORTEGA ZUÑIGA; MA
#33 VALENTINA RODRIGUEZ ALVAREZ; MA
#34 LESLIE VANESSA RUIZ MANGA; MA
#13 JESÚS DAVID DE LA HOZ MOLINARES; MA

11ºA

PROFESOR: HOLGUER GONZÁLES LUNAINSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICO INDUSTRIAL
BLAS TORRES DE LA TORRE


ÁREA: FORMACIÓN EMPRESARIAL

SOLEDAD/ ATLÁNTICO
2015

ÍNDICE
1. Generalidades
1.1 Descripción de la idea
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivos generales
1.2.2 Específicos
1.3 Justificación
2. Estudio de mercado
2.1 Características generales del producto
2.2 Cliente o usuario
2.3 Zona geográfica
2.4 Demanda
2.5 Precios
2.6 Oferta o competencia2.7 Sistemas de comercialización
2.7.1 Canales de distribución
2.7.2 Publicidad
2.7.3 Promoción
2.7.4 Materia prima




DISEÑO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE FRENOS Y DE SUSPENSIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTRIZ.

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA
La empresa a crear, desarrolla como actividad económica la presentación del servicio de reparacióny mantenimiento de sistemas de frenos y de suspensión de automóviles con cubrimiento, garantía y respaldo al momento de su utilización.




















1.2 OBJETIVOS

1.2.1. OBJETIVOS GENERALES
Diseñar un plan de negocios para la creación de una empresa de reparación y mantenimiento de sistemas de frenos y de suspensión de automóviles para la mejor calidad al momento de su uso, comercial oprivado.

1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ESTUDIO DE MERCADO: analizar la demanda, la oferta, los precios y la comercialización del servicio a prestar.

ESTUDIO TÉCNICO: determinar el tamaño, la localización y el proceso de producción y distribución de implanta de la servicio a prestar.

ESTUDIO ADMINISTRATIVO: construir jurídicamente la empresa del plan de negocios, definir la estructuraorganizacional.

ESTUDIO FINANCIERO: Determinar el monto de los ingresos y egresos de la empresa para los primeros 5 años.

EVALUACIÓN FINANCIERA: evaluar financieramente el plan de negocios para determinar su rentabilidad.








1.3 JUSTIFICACIÓN

Académica: este proyecto nos servirá como requisito para aprobar el área de formación empresarial.
Personal: aprender la metodología para elaborar un plande negocios.
Social: satisfacer con innovaciones, las necesidades de los usuarios.
Económica: generar puestos de trabajo e impuestos.























2. ESTUDIO DE MERCADO

OBJETIVO GENERAL
Analizar la demanda, la oferta, los precios y la comercialización del servicio a prestar.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Definir las características generales del servicio a prestar.

Caracterizar al usuario oconsumidor el potencial del producto.

Delimitar y describir el área o zona geográfica que va a ser atendida por la empresa.

Calcular el número de servicios que la población está dispuesta a adquirir.

Estimar los precios del servicio.

Analizar la oferta ay la competencia.

Diseñar un sistema de comercialización del servicio.






2.1 CARACERÍSTICAS GENERALES DEL SERVICIO

¿EN QUÉ CONSISTE?El servicio de reparación y mantenimiento de sistema de frenos y de suspensión de vehículos automotriz consiste en ofrecer un sistema con mayor seguridad a la hora de utilizar su automóvil.
Cada uno de los programas asignados en la empresa, adquiere los mejores materiales y repuestos para su mejor y total funcionamiento al momento de utilizarlo para que el comprador esté satisfecho con el servicio.CARACTERÍSTICAS GENERALES
Las características generales fundamentales del servicio de reparación y mantenimiento de sistema de frenos y suspensión de vehículos automotriz son cuatro: Intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad y carácter perecedero.
Intangibilidad:
Antes de vender, u ofrecer el servicio de reparación de sistema de frenos y de suspensión damos a conocer los pasos y la...