leyes aspecto legales



1. Antecedentes generales de la empresa:
-Da servicios, el cual otorga el poder comunicarse con otras personas, es decir el mundo de la telefonía.
-Además de esto Virgin tambiénvende productos como celulares, chip, accesorios para celulares.
-Virgen Mobile se especializa clientes prepago, esto les a dado resultado, ya que en el año 2013 la empresa tuvo elreconocimiento a la mejor empresa y con mayor numero de cambio (portabilidad) hizo ese año.
-Sus bajos precios y bolsas económicas han hecho que mas gente se siga cambiado a esta compañía, ya seaClaro, Movistar o Entel las tres empresas telefónicas más grandes de Chile
-Va dirigido principalmente a los jóvenes más que a los adultos, edad entre 15-35 años
2. Clasificar y ordenar*Problemas:
-La poca información que la gente conoce de nuestra compañía
-Se centran solo n algunos mall del país
-Atención al cliente
*Solución:
-Tener mas publicidad en TV, eventos,que tengas promotores destinados solo a repartir información en folletos, trípticos, etc.
-Tener stand en mas mal o centros comerciales
-Tener más stand en cada multitienda, poner standdentro de las tiendas y así la gente compraría más productos.


3. Propuesta para mejorar la empresa:
-Tener promotoras todo el año y no solo las temporadas fuertes, esto serviría paracaptar más gente.
-Traer equipos de Gama-Alta o de marcas conocidas como Samsung, Nokia, Motorola, Sony porque los celulares que tiene no son malos pero no son conocidos y traer lasmarcas mas pedidas o mas frecuentes en el público da confianza.
4. Mision y política de la empresa:
*Mision:
-Hacer los mejores dispositivos en el mundo mientras ofreces un servicioexcelente.
*Política:
-Solo ofrecer un servicio prepago, no con planes
-Ofrecer celulares de la compañía, no de otras marcas
-Todas las llamadas valen lo mismo, no cobran por compañía...