licenciada

Páginas: 2 (483 palabras) Publicado: 25 de agosto de 2013
ufeffINTRODUCION
En el presente ensayo se hablara de temas relacionados con la calidad, abarcara temas como cual es el significado de la calidad, hasta los ciclos de la calidad. También nos daráalgunos puntos importantes para saber cómo bajar los precios y atraer más clientes.
Como usar la calidad para que el negocio se mantenga vigente y como abrir nuevas puertas al proporcionar nuevosempleos.

DESARROLLO

Los Significados Del Termino Calidad
Hoy en día la calidad de un producto o un servicio es la prioridad de un comprador o consumidor, es por eso que en este punto nos damoscuenta que la calidad abarca más que su definición propia.
A pesar de eso tenemos muy en cuenta que calidad se refiere a un producto terminado o servicio que nos deje con una sensación de satisfacción yque cubra todos nuestros requisitos.

El Cumplir Con Los Requerimientos
El elaborar productos o brindar un servicio que cumplan con las expectativas es la clave, según Deming, Juran, Crosby y la mássonadas, las normas ISO, ya que todas ellas van enfocadas hacia la misma visión donde les indica que calidad es igual a cumplir con los requerimientos que exige o ordena su consumidor, ya que a unoempresa no le conviene gastar tanto en elaborar un producto que no va a servir para lo que fue elaborado o con algunas características extras si el cliente no está dispuesto a pagar un precio extra porél.

El Satisfacer Al Cliente
Este punto pudiera ser el más importante de todos ya que una organización “tiene vida” gracias al cliente y si se tiene conforme al cliente, la organización tiene másprobabilidad de seguir compitiendo en el mercado.
¿Cómo se va a mantearen conforme a nuestro cliente? La respuesta seria satisfaciendo sus necesidades y otorgándole un buen servicio.
¿hasta dóndees adecuado? Hasta donde tengamos por seguro que fuimos tan eficientes que nuestra organización permanece dentro del mercado. Ese podira ser un buen limite.

El Conjunto De Sistemas Administrativos...
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