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La comunicación 1. ¿Qué doctrinas dieron nacimiento a la ciencia de la Comunicación o de la Información? Consultar en el libro El DirCom Hoy. Las doctrinas que dieron nacimiento a la ciencia de la Comunicación o de la información fueron 3:  Sistémica o teoría general de sistemas: anteriormente se denominó a esta doctrina cibernéitca, busca interpretar por medio de grafos interacciones que se danen los fenómenos sociales. Teoría Matemática de Información: mide la complejidad de los intercambios que suceden en la red social. Teoría de la Retroacción o feedback: es la interacción que se da en un tiempo y espacio determinado entre diferentes actores.

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2. ¿Qué es la Comunicología? ¿Y la Praxeología? La comunicología es un herramienta que hace posible que la teoría sea llevada a lapráctica, especialmente a las organizaciones quienes en la actualidad la consideran como importante dentro de la gestión empresarial. “La praxeología es la ciencia de la acción práctica” sirve para recordar que la comunicación debe tener un fin y tiene que ser eficaz al momento en que es llevada a la práctica.

3. ¿Qué es el pensamiento holístico y qué características operativas implica? Elpensamiento holístico es el que integra las partes en un todo, antes las empresas estaban fragmentadas hoy en día se busca que los diferentes departamentos de una empresa se relacionen entre sí e interactúen formando un sistema. Sus características operativas son:        Relaciona las diferentes partes unas con otras para formar el todo. Es integrador, funcionalista, incluyente, ampliado ytotal. Busca la interacción y conexión de las partes. Genera ideas globales. Busca la eficacia del todo en su conjunto y no en partes separadas. Es sistémico porque permite que las partes interactúen como un todo integrado. En la empresa el holismo busca que los diferentes departamentos interactúen y dependan unos de otros bajo un fin común y una estructura establecida.

4. ¿En qué se relacionan elpensamiento holístico y el pensar en red, la actitud sistémica y el concepto de comunicación? Los cuatro términos reflejan lo que busca un DirCom, y se encuentran interrelacionados entre sí. El pensamiento holístico y el pensar en red se relacionan en la idea de integrar las partes y formar un todo. Y la actitud sistémica y el concepto de comunicación se relacionan porque la comunicación es la quemantiene vivo el sistema. Como se puede ver los cuatro términos buscan un trabajo en equipo, con objetivos comunes, donde la comunicación juega un papel importante porque es la que mantiene informada a la estructura. 5. ¿Qué representa para ti el “mapa mental” del DirCom? El mapa mental del DirCom es una herramienta que permite el cambio de mentalidad de la visión de la cultura empresarial delpasado hacia un nuevo paradigma. La forma en la que se representa el mapa mental en dos columnas, donde la columna de la izquierda representa cómo es la empresa actualmente mediante palabras o conceptos clave y la de la derecha hacia donde debe ir la empresa, permite tener un concepto mucho más claro de las realidades de la institución y el futuro de la misma. 6. ¿Qué es el “Mapa Tipológico dePúblicos” y para qué sirve? Consultar el libro El DirCom hoy. El mapa tipológico de públicos es una representación jerarquizada de los públicos internos, intermediarios y externos que forman parte de una organización. Sirve para clasificar a la empresa y su entorno social por grado de importancia, donde los más importantes se colocan cerca del núcleo y los de menos importancia hacia fuera. Este mapapermitirá elaborar estrategias específicas en base a los diferentes públicos o stakeholders que sean de interés para la empresa.

7. ¿Cuáles son las responsabilidades principales del DirCom en el ámbito institucional? Explícalo con un esquema comentado.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL DIRCOM

Ámbito Institucional

1. Fortalece el liderazgo de los directivos, es el vocero de la...