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INVESTIGACION DE MERCADOS EN LA EMPRESA.
Los estudios relacionados con la investigación de mercados pueden clasificarse como básicos o aplicados en la naturaleza, El objetivo de toda investigaciónes obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
No se debe limitar el proceso de investigación únicamente al momento enque se inicia un nuevo negocio. Por el contrario, debe convertirse en una actividad continua.
La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar las tendencias delconsumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen: encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales. La investigación nos provee información sobre el perfil de nuestros clientes,incluyendo sus datos demográficos y psicológicos.
También es habitual que muchas organizaciones realicen periódicamente investigaciones de mercado con el objeto de conocer con mayor detalle loscambios en los deseos de los consumidores y usuarios, junto con las tendencias en los estilos de vida. Toda esta investigación de mercados se elabora para lograr que la empresa funcione con utilidades.Para realizar la investigación de mercado se debe constar con preguntas relacionadas con el que, quien, cuando, cuanto, quienes y porque.
Lo más importante de esta investigación es conocer cuantos y queproductos o servicios se pueden vender. También  contribuye a desarrollar y a evaluar los criterios de ventas de un negocio, auxiliarnos a determinar que vender y bajo que criterios hacerlos. Esimportante identificar quien puede y quieren compara nuestros productos y servicios, también se hace una investigación sobre nuestra competencia para ganar los mismo compradores. El llevar a cabo todo elproceso que dicha investigación requiere sin duda es algo complicado, por lo que tener cierta base puede ser de gran ayuda, por ejemplo, el tener primero un planteamiento, donde se vea la idea, el...