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Páginas: 6 (1488 palabras) Publicado: 14 de julio de 2014
GESTIÓN DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN


Distribución
Funciona para aprovechar el conocimiento de cada mercado local y las relaciones cercanas con los clientes que nos pueden proporcionar. “Preferiríamos cortarnos la mano derecha a vender directamente a los clientes”. Caterpilar.
Principios Básicos y fundamentales:
Rentabilidad para el distribuidor: Cuandoatraviesa un buen momento, la empresa comparte los beneficios con los distribuidores.
Apoyo extraordinario al distribuidor: Sobre todo, en el sistema de envío de componentes y recambios, el más fiable y rápido del sector.
Comunicación: Frecuente y sincera con sus distribuidores.
Rendimiento del distribuidor: asegurarse de que todos sus centros de distribución funcionan bien. Lleva a cabo unseguimiento de todos sus distribuidores, sus ventas, su posición en el mercado, sus aptitudes para desempeñar el servicio, su situación financiera… Desea realmente el éxito de cada uno de sus distribuidores.
Relaciones personales: entabla relaciones personales, como si se tratase de una gran familia.
Es un sistema que se basa en una gran confianza mutua y en el deseo de hacer realidad unosmismos sueños.
La mayoría de las empresas no pueden hacer llegar el valor que ofrecen a los consumidores por si mismas, sino que deben unir sus fuerzas a las de otras empresas en una red más compleja de generación de valor.

Las cadenas de distribución y la red de generación
Para elaborar un producto o servicio y hacerlo llegar a los consumidores, una empresa debe entablar relaciones no sólo conellos, sino también con proveedores clave e intermediarios de su cadena de distribución. (proveedores, intermediarios e, incluso, los clientes de los intermediarios.
El canal de marketing une a la empresa con su público objetivo.
La planificación de la cadena de demanda empieza con la identificación de las necesidades de los consumidores.
Red de generación de valor: Red formada por la empresa,sus proveedores, sus distribuidores y en último término, sus clientes, en la que sus integrantes colaboran entre si para mejorar el rendimiento total del sistema.


Naturaleza e importancia de los canales de marketing
Las decisiones que toma una empresa sobre su canal afectan directamente a todas las demás decisiones de marketing. La estrategia de precios de la empresa, por ejemplo.
Canal demarketing (canal de distribución): Conjunto de organizaciones interdependientes involucradas en el proceso de poner un producto o servicio para su uso o consumo por el consumidor o por otras empresas.
Una empresa debe diseñar sus canales teniendo en cuenta no sólo el panorama actual del mercado, sino también las posibles circunstancias del mercado futuro.

Cómo aportan valor añadido losmiembros del canal?
Al recurrir a estos intermediarios se consigue hacer llegar los productos al público objetivo de manera más eficaz, ya que ellos aportan sus contactos, experiencia, especialización y una actividad a mayor escala. La empresa consigue a través de los intermediarios más de los que podría conseguir sola.
Transformar el surtido de productos de una empresa en el surtido que desean losconsumidores.
Los intermediarios son imprescindibles en el proceso de ajuste necesario entre la oferta y la demanda.
Si el fabricante desempeña todas estas funciones, sus costes suben y, por lo tanto, sus precios también.

Número de niveles del canal
Cada niel de intermediarios que realiza una parte del trabajo necesario para acercar el producto al consumidor final.
Canal de marketingdirecto: Canal de marketing sin intermediarios.
Canal de marketing indirecto: canal de marketing con uno o más niveles de intermediarios.

Comportamiento y organización del Canal
Son complicados sistemas de comportamiento en los que personas y empresas interactúan para lograr unas metas individuales, corporativas y de canal.


Comportamiento del canal
Un canal de marketing está formado por...
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