Licenciado
A. La habilidad gerencial.
El ejercicio de las funciones y del rol de un gerente exige que se encarga un mínimo de habilidades.
Como mínimo, existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso:
1. Habilidades técnicas: esto es que tenga el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias delcargo o área específica que ocupa.
2. Habilidades humanas: esto es que posea la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
3. Habilidades conceptuales: esto es que sea capaz de formular ideas, entender relaciones abstractas, desarrollarnuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, las habilidades se hacen más o menos importantes. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organización como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles másbajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.
Entonces tratando de ubicar el nivel de habilidades gerenciales, graficamos lo siguiente:
CONCEPTUALES
NIVEL ALTO
HUMANAS
TODOS LOS NIVELES
TECNICAS
NIVEL BAJO
Figura 1. Nivel de las Habilidades
A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todogerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualización y mejora de sus habilidades gerenciales.
La habilidad gerencial1 son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización.
Nos referimos al término administración como: la administración de empresas como unaciencia social, a la Administración desde la Teoría de las Organizaciones tales como Mercadeo, Finanzas, Recursos Humanos, Producción, Logística etc.
De igual manera nos referirnos al término liderazgo: como el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.
Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, dirigencial o institucional.
Por último nos referimos al término organización como sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionadosque cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.
También lo podríamos establecer como: grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno yasí poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.
II. Liderazgo.
Se habla mucho de este concepto y existen una variedad de autores que discuten del tema, cada uno intenta determinar cuál es la mejor definición.
En este apartado, intentaremos repasar este concepto.
Lo básico y fundamental para ser líder, es tener seguidores. Si careces de seguidores, es decir nadie te sigue, noeres líder.
Ahora bien, hay muchas personas que siguen a otro por algún interés. Ese liderazgo podrá ser puesto a prueba para determinar si realmente se posee liderazgo.
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
Otra...
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