Licenciado

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


DISEÑO DEL TRABAJO DE GRADO
PLAN DE TRABAJO


1. REFERENCIACIÓN DEL TRABAJO

1.1. AUTOR:
1.2. AUSPICIANTE:

1.3. ÁREA DE ESTUDIO:
1.4. CLASE DE ESTUDIO:

1.5. FECHA:




2. PLANTEAMIENTO DEL TEMA


Desarrollar un Plan de Negocios para una empresa de servicios publicos con un autobúspanorámico modificado, que permita establecer la viabilidad para la implementación de un autobús panorámico modificado, destinado a prestar el servicio de turismo a visitantes nacionales y extranjeros en la ciudad de Cuenca.




3. ANTECEDENTES


Ecuador es un país con una gran biodiversidad, pues debido a su ubicación goza de una amplia variedad de climas, con paisajes hermosos, atractivosy espectaculares.
Siendo un país multicultural, encontramos gran variedad de costumbres y creencias, y es por eso que el turismo se ha convertido en uno de los principales ingresos del Ecuador, y cada vez va tomando más importancia el atraer un mayor número de visitantes en todas sus regiones.
La ciudad de Cuenca se ha convertido en uno de los destinos turísticos preferidos por las personasnacionales y extranjeras, además de ser uno de los más importantes generadores de ingresos de la ciudad, al recibir en promedio 200.000 turistas por año. Cuenca fue nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad y además elegida como la primera opción en el mundo que escogieron jubilados norteamericanos y europeos para vivir después de su retiro.




4. JUSTIFICACIÓN


La ciudad de Cuencarodeada por paisajes únicos, pueblos amables y territorios fértiles donde se desarrollan actividades industriales, agropecuarias y artesanales y donde su gente trata de conservar sus coloridas tradiciones. Es considerada una de las más hermosas regiones de América Latina y ha sido declarada por la UNESCO como "Patrimonio Cultural de la Humanidad". También es sede de museos, galerías de arte,monumentos, parques, bibliotecas, universidades, iglesias y colegios entre otros, así como de lugares de interés cultural y natural y de importantes obras de arquitectura y amplios espacios para el arte, la recreación, el deporte y la diversión.

De lo expuesto anteriormente, se considera importante la ejecución del estudio propuesto, esto es la implementación del servicio de un autobús panorámicomodificado, asociado a otros servicios tales como: guía dirigida para los visitantes, accesos a los principales lugares turísticos como museos, iglesias, monumentos, centros gastronómicos típicos nacionales o internacionales, acordes con las preferencias y gustos de los diferentes grupos de turistas, y, demás atractivos en los que se preste el servicio.

Por lo tanto la presente investigación sejustifica plenamente ya que va a ayudar al desarrollo económico del país, pues, en primer lugar puede determinar la conveniencia de la implementación de una actividad rentable para el proponente del proyecto, que si bien en el presente estudio se considera la implementación de una unidad única de transporte para los turistas, posteriormente y de acuerdo a la demanda que se supone será creciente,podría irse incrementando las unidades de acuerdo con la evolución de la demanda del servicio.

Por otro lado, constituye una fuente de empleo interesante, así, desde el punto de vista de generación de empleo directo se requerirá inicialmente de al menos un administrador de la empresa, un chofer, una guía turística, entre otros, sin embargo, es importante considerar la incidencia que tendría ensectores laborales y ocupacionales que indirectamente se verían favorecidos, tales como el sector hotelero, de restaurantes, de seguridad y otros tipos de negocios.

Además la investigación se justifica también desde el punto de vista metodológico, ya que se desarrollarán una serie de procedimientos y normas que garanticen un servicio eficiente a los usuarios, dicho marco metodológico,...