Licenciado

DESARROLLO ORGANIZACIONAL, INTERVENCIONES ESTRATÉGICAS Y DEL MEDIO AMBIENTE

INTERVENCIONES

Planeación de sistemas abiertos

?Cultura organizacional ?Administración del cambio estratégico

?Conferencias de investigación ?Administración de la diversidad de las fuerzas de trabajo

?Desarrollo trans-organizacional

OBJETIVOS

• Analizar el concepto deplaneación de sistemas abiertos

• Proponer estrategias de la creación y conservación de una cultura.

¿Cuál es la finalidad de la planeación de sistemas abiertos?

¿En qué consiste el benchmarking?

¿Qué utilidad tiene para el DO implantar sistemas de benchmarking?

PLANEACIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS

➢ Herramienta que ayuda a una organización a evaluar sistemáticamente su medioambiente y a desarrollar una respuesta estratégica ante él.
➢ Trata a las organizaciones o departamentos como sistemas abiertos que interactúan con el medio ambiente para sobrevivir y desarrollarse
➢ Ayuda a los miembros de la organización a desarrollar su misión estratégica para relacionarla con el medio ambiente, lo cual afecta el comportamiento humano en la empresa.
Relación medioambiente-organización: Supuestos
➢ Las percepciones de los miembros de la organización juegan un rol principal en las relaciones con el medio ambiente.
➢ Los miembros de la organización deben compartir un punto de vista común sobre el medio ambiente para poder coordinar sus acciones.
➢ Las percepciones de los miembros de la organización deben reflejar la condición para la cual laorganización responde para ser efectiva.
➢ La organización no solo debe adaptarse al medio ambiente sino que también puede, de manera proactiva, crear ese medio ambiente.
Misión de la empresa
Para determinar cuáles son los elementos básicos que constituyen la misión de la empresa, deben considerarse los siguientes:
➢ A que se dedica la empresa. Se debe clarificar cual es la actividad claveo fundamental que desarrolla.

➢ Productos y/o servicios que genera.

➢ Mercado que satisface.

➢ Compromiso social

➢ Compromiso económico



¿PORQUE LA ORGANIZACIÓN DEBE APLICAR EL ENFOQUE SISTEMÁTICO?

✓ Razón de funcionalidad u operatividad: Se deben emplear modernas técnicas como la investigación de operaciones, la toma de decisiones o el seguimiento ycontrol para mantener "fresco" al sistema organizativo.
✓ Razón organizativa: Se debe considerar que cada departamento desarrolla una determinada función y la dirección es la que "acciona el botón" para que la organización funcione.
✓ Razón de conectividad con el medio ambiente: Es imprescindible que la organización tome en cuenta el efecto que ejerce sobre el medio ambiente y viceversaPLANEACIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS

Proceso
1. Diagnóstico del medio ambiente e interrelación (dominios y expectativas).
2. Evaluar la forma en que la organización responde a las expectativas del medio ambiente.
3. Determinar la misión de la organización.
4. Desarrollo de posibles escenarios futuros realistas y las respuestas de la organización incluyendo los miembros de estos.
5. Crear unescenario futuro ideal de las expectativas del medio aviente y las respuestas de la organización.
6. Compara el presente con el futuro ideal y Desarrollo de planes de acción para crear el ambiente deseado reduciendo las discrepancias existentes.
Ejemplo de herramienta: Benchamarking.

FUNCIONALIDAD Y OPERATIVIDAD

ϒ Dedicar suficiente tiempo y recursos. ϒ Documentarlos pasos.

ϒTratar solo con las áreas clave del medio ambiente. ϒ Seguir los pasos en riguroso orden.

ϒ Considerar la planeación como un proceso, no como un ente aislado.
























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