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Páginas: 25 (6107 palabras) Publicado: 2 de abril de 2011
Sensey Electronics

Manual de Administrador
Plataforma de encuestas en línea

Introducción
Una plataforma de servicios en línea es una página web que permite el acceso diferenciado de los/as usuarios/as según su nivel de responsabilidad para la realización de una tarea compartida: los/as usuarios/as con privilegios de administración tendrán acceso a las diferentes opciones de gestión de laherramienta (según los permisos que se les haya conferido), sin embargo la mayoría de las personas que accederán a la página web únicamente podrán utilizar la herramienta (en este caso completar una encuesta), pero sin posibilidad de alterar aspecto alguno de la misma.

Para distinguir entre los diferentes roles se realiza una autentificación por medio de un nombre y una contraseña, del mismomodo que cualquier otro servicio de internet, y será responsabilidad de la administración técnica de la plataforma el delegar los diferentes privilegios a los usuarios que sean creados.
1. Acceso inicial
Para acceder a la plataforma sólo debe utilizar un navegador de internet[1] y en la barra de dirección digitar la dirección http://encuestas.sensey.com.mx/admin/admin.php.

2. Autenticación Enella se debe introducir el nombre de usuario/a y contraseña que les fue suministrado por la administración y una vez validado, accederán a la pantalla de administración de las encuestas oportunas. Puede verse que es posible seleccionar otros idiomas para la visualización de la página web, sin embargo habrá un idioma por defecto que habrá sido configurado por la administración técnica.

Una vezautenticada, la persona administradora accederá a las funciones de diseño y gestión de las encuestas. Para que los resultados de la encuesta sean fidedignos es muy importante que se maneje el usuario y contraseña con la prudencia habitual de cualquier servicio en línea a través de internet. Si se tuviera cualquier sospecha de uso no debido del acceso a la plataforma, el/la usuario/a puede cambiar supropia contraseña o bien puede solicitarlo a la administración.

3. Administración de Encuestas
Antes de pasar a describir en detalle las funciones de gestión de la encuesta, podemos esquematizar el trabajo global que será realizado sobre la plataforma en la siguiente ilustración.

Como puede apreciarse, el trabajo de encuestar a través de la plataforma es muy simple, lo que permitiráenfocar el esfuerzo en la tarea más complicada intelectualmente y a la vez más útil de todo el proceso: el análisis de los resultados y la toma de decisiones.
4. Opciones comunes y creación de una encuesta
12 13
A continuación observamos la pantalla inicial de administración de encuestas.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Siguiendo la numeración dispuesta en la ilustración anterior, vamos adescribir brevemente el propósito de cada parte:
Volver a la pantalla de inicio: vuelve a esta pantalla desde cualquier lugar.
Crear/Editar usuarios: mostrará un listado de los usuarios de la plataforma y sus correos electrónicos, pudiendo actualizar los datos del usuario propio.
Crear/Editar grupos de usuarios: permite visualizar el grupo de usuarios al que el usuario pertenece. Esposible que existan varios usuarios pertenecientes al mismo grupo y cada uno tenga asignadas diferentes o las mismas tareas. La plataforma proporciona la utilidad de enviar un correo electrónico a todos los usuarios pertenecientes al grupo.
Configuración Global: podrá ajustarse el idioma con el que se desea visualizar la plataforma y ver algunas estadísticas básicas sobre la misma.
VerificarIntegridad de Datos: Características de Datos.
Listado de encuestas: mostrará un listado de las encuestas relativas a este usuario, su fecha de creación y estado. Pulsando sobre el nombre de cada encuesta podremos acceder a la administración propia a esa encuesta.
Copia de Seguridad de Base de Datos: Respaldo de Base de Datos.
Editar los conjuntos de etiquetas: pantalla de creación de...
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