Linea del Tiempo Calidad
CIENTÍFICA
HENRY FORD
FREDERICK W. TAYLOR
introduce los principios de la
“Administración Científica”
para dividir eltrabajo en
unidades máspequeñas
que pueden llevarse a cabo
con mayor facilidad,
elprimer enfoque para
abordar los productos y
procesos más complejos. El
interés secentraba en la
productividad.
Henry Ford introduce,con la
línea de ensamblaje, un
refinamiento adicional en
losmétodos de trabajo a fin
de mejorar la productividad
y la calidad; Ford desarrolló
conceptos deensamblaje a
prueba de errores, la autoverificación y la inspección
dentro del proceso.
PRIMEROS LABORATORIOS DE
ESTANDARES
Se establecen en Gran
Bretaña los primeros
laboratorios de
estándares. .
ASOCIACION DE INSPECCIONTECNICA
Se funda en Inglaterra la Asociación de
Inspección Técnica; posteriormente
seconvierte en el Instituto de Aseguramiento
de Calidad. Los Laboratorios Bell de AT&T
formanun departamento decalidad,
centrándose en la calidad, la inspección y
las pruebas, y en laconfiabilidad del
producto. B.P. Dudding emplea métodos
estadísticos en General Electric deInglaterra
para controlar la calidadde las bombillas
eléctricas.
1875
1900
1901
1920
1942
1943
1944
1961
CONTROL DE CALIDAD PARA
SUMINISTROS,
GRAN BRETAÑA
Se funda en Gran
Bretaña el Ministerio deServicios de Asesoría
enMétodos Estadísticos
KAORU ISHIKAWA
ARMAND VALLIN FEIGENBAUM
Feigenbaum promovió la frase Control
Desarrollo el primerdiagrama
para asesorar a un grupo
deingenieros deuna industria
japonesa. ElDiagrama de
Causa-Efecto se utilizacomo
una herramienta sistemática
paraencontrar, seleccionar y
documentar lascausas de la
variación de la calidad en
laproducción, yorganizar la
relación entreellas.
de la Calidad Total en Estados Unidos.
Elcontrol de la calidad total considera
la calidad como una herramienta de
administraciónestratégica que requiere
que...
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