Lo Enexplicable

Introducción
Para lograr la eficiencia en el trabajo administrativo, es preciso saber qué es lo que se debe hacer en cada momento y hacerlo correctamente, tratando de alcanzar los mayores resultados con el gasto mínimo de esfuerzo y recursos, logrando además la satisfacción del personal.
En este caso los factores críticos del éxito es un aspecto interno al negocio, medible, normalmentecontrolable y es indispensable para que los objetivos de la empresa se cumplan, representa todo lo que no puede fallar. Dependen directamente de la misión de la empresa.

Factor Crítico de Éxito
Es un aspecto interno al negocio, medible, normalmente controlable y es indispensable para que los objetivos de la empresa se cumplan, representa todo lo que no puede fallar. Dependen directamente de la misiónde la empresa
Es algo que debe ocurrir (o debe no ocurrir) para conseguir un objetivo. Si su cumplimiento es absolutamente necesario para lograr los objetivos de la organización, por lo cual requiere una especial atención por parte de los órganos gestores, con el fin de asegurar que se dedican los mejores recursos a la ejecución o realización de dicho Factor de Éxito.
FactoresCríticos de Éxito y las ARC (Áreas de Resultados Clave). Puede resultar interesante, no solo desde el punto de vista académico, sino también práctico, repasar brevemente el origen de estos conceptos y las principales interpretaciones ”convencionales” y usos prácticos que se hacen de los mismos.

Este método no intenta abordar el problema de las necesidades de información para unaplanificación estratégica, que son casi imposibles de planificarse de antemano. El método se centra, mas bien, sobre las necesidades de información para el control de gestión, allí donde los datos necesarios para vigilar y mejorar las áreas de negocio, ya existentes, se pueden obtener con más facilidad.

Tipos de Factor Crítico de Éxito
* Estrategias
* Ambientales
* Temporales

Los FactoresCríticos de Éxito en el negocio, permite a la empresa, las siguientes ventajas
* Identificar las actividades en las que debe centrar su atención para mantener o elevar su posicionamiento competitivo.
* Analizar qué hacen y cómo son los competidores más exitosos en cada uno de esos Factores Críticos de Éxito
* Determinar qué puede copiar o hacer mejor que los competidores, paramejorar su posicionamiento.
Análisis de los factores Críticos de Éxito
Para poder llevarlo a cabo es necesario definir las principales funciones del análisis de los factores críticos de éxito (FCE) que son:
Declaración de la misión: Esta define como opera la empresa, y así como los objetivos de está a largo plazo.
Objetivos: Son las metas específicas de la empresa que se esperan lograr en unintervalo de tiempo.
Factores Claves
* Reclutamiento y Selección: Necesidad de mantener un número adecuado de agentes de ventas productivos.
* La Capacitación y Entrenamiento: Actividad permanente, no solo para los nuevos, sino que para mejorar y ampliar el conocimiento de todos
* La Supervisión y el Control: Mantener la actividad propia de ventas: prospección, llamadas, citas, cierres,verificando que cada uno haga lo que tiene que hacer para cumplir con el presupuesto personal y de la Compañía.
* La Dirección: Metas y Objetivos definidos, bajo un esquema profesional de Liderazgo, proporcionando acciones de coaching para una mayor efectividad.
* La Comunicación: Efectiva y permanente, sistema de reuniones grupales e individuales, reportes prácticos
* La Motivación:Sistema de compensación, carrera de ventas, acompañamientos a campo, reconocimientos, etc.
Estos factores deben de ser desarrollados no solo por los agentes de ventas, sino por los propios Gerentes, Directores o Supervisores.

No puede haber Ventajas Competitivas si no existen Ventajas Comparativas
Las ventajas comparativas y competitivas representan conceptos claves para mejorar la posición...