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TRABAJO DE MARKETING
PRESENTADOPOR:
GUSTAVO CAICEDO
SEBASTIAN CALDERON
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ITFIP
¿QUE ES MARKETING?
Marketing es laadministración de relaciones perdurables con los clientes. La doble meta del marketing es atraer nuevos clientes al prometer un valor superior y conservar y aumentar a los clientes actualesmediante la entrega de satisfacción.
¿EXPLIQUE EL MODELO SIMPLE DEL PROCESO DEL MARKETING?
Son 5 pasos muy simples que hay que tener en cuenta:
1. Entender al mercado y las necesidadesdel cliente.
2. Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente.
3. Elaborar un programa de marketing que entregue un valor superior.
4. Crear relaciones redituables ydeleite para los clientes.
5. Captar el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para el cliente.
¿DEFINA QUE ES MERCADO?
Un mercado es el conjunto de todos loscompradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o deseo determinados que se pueden satisfacer mediante relaciones de intercambios.
¿DEFINA QUE ESUNA ESTRATEGIA DE MARKETING?
Se conoce al proceso que permite a una empresa o negocios concentrar los limitados recursos en las mayores oportunidades para aumentar las ventas y lograruna ventaja que los haga competitivos frente a la competencia y sostenibles los ingresos del negocio.
¿DEFINA QUE ES EL PRODUCTO?
Ideas de los consumidores que prefieren losproductos que ofrecen lo mejor en calidad, desempeño y características, y de que por ello la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos.
¿DEFINA QUE ES VENTA?Idea de que los consumidores no compraran una cantidad suficiente de los productos de la organización a menos que esta realice una labor de ventas y promoción a gran escala.
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