Logistica Codelco

4. Gestión de la Cadena de
Abastecimiento

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El Nuevo Mercado
! Entorno

de marketing cambiante a partir de

los 60’s
Medios de
Comunicación
masivos

•Sofisticación de los clientes
•Consumidores informados
•Menor impacto del avisaje
•Saturación de los medios
•Comoditización de los productos
•Marcas Propias: Ekono Cola

Nuevas Tecnologías

•Copias Orientales
•IBMcompatible
•Competencia de Precios

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Concentración del Poder de Compra
!

Fusiones de los 90’s
– Industria Automotriz
• Daimler-Chrysler, Ford-Mazda-Volvo-Land Rover, PSA (PeugeotCitroen), Renault-Nissan, GM-Opel-Saab

– Farmaceúitca:
• Glaxo-SmithKline-Beecham, Aventis( Hoechst-Rhone-Poulenc)

– Petróleo
• Repsol-YPF, BPAmoco-Arco-Castrol

!

Consolidación delRetail
– Falabella, A. Paris, Ripley

Disminución del N° de Proveedores
– Relación de socio entre cliente y proveedor
• Ford dismuyó de 10.000 a 2.300 en 1996

– One Stop Shopping
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Concentración del Retail
Market Share of Top Five Retailers. Source: AIM
120
100
80

96,7
80
70,2

65

60
40
20

62

52,9

50

46,7 45,2 45,1 42,5
20,4

12,7

10

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Fi

!

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2

Globalización
! Marcas

Globales

– Sony, Philips, Panasonic
– Nestle, Coca Cola
– Lever, Procter&Gamble
– Benetton, Laura Ashley, Gucci
! Chile
• Telefónica CTC,Entel-Telecom Italia, AT&T
• Endesa- Enersis, AESGener, ColbúnTractebel

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Comercio Electrónico
!
!

Amazon.com
Quadrem.com
– Socios: Alcan Ltd, Alcoa Inc., Anglo American plc, Barrick Gold
Corp, The Broken Hill Proprietary Company Limited (BHP),
Compaia Nacional del Cobre de Chile (CODELCO), Companhia
Vale do Rio Doce (CVRD), De Beers Consolidated Mines Ltd., Inco
Ltd.,Newmont Mining Corporation, Noranda Inc., Phelps Dodge
Corporation, Rio Tinto and WMC Limited.
– “This impressive list of companies represent in excess of 60 percent
of the market capitalization of the global mining and metals industry
and are among the world's largest producers of aluminum, coal,
copper, gold, iron ore, manganese, nickel, silver, zinc, industrial
minerals and platinum groupmetals. The estimated spend of the
industry as a whole is approximately US$200 billion.”

!

Convisint
– Portal de la industria automotriz
– GM, Ford, Chrysler, Reanult-Nissan
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Desafíos del nuevo entorno
Competitivo
! Reducir

Costos operacionales
! Mejorar servicio al cliente
! Generar oportunidades de crecimiento
con alcance global

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Hitos Clave
! CasoDell
! Desregulación del mercado del
transporte en USA en los 80’s
! Walmart-Procter
! Industria Automotriz
! Tecnologías de Información, Internet
! UPS, FEDEX
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4

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
El “Global Supply Chain Forum”, de 1998, se ha encargado de
completar la definición del concepto de SCM,
como
“La integración de procesos clave de negocios desde los usuarios
finaleshacia los proveedores originales , que suministra
productos, servicios, e información que agrega valor a los
clientes y otros “stackeholders” (accionistas, empleados,…)

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LOGISTICA
definida por el “Council of Logistics management”
CLM, en 1998, como
“…aquella parte de los procesos de la “Supply
Chain” que planea, implementa, y controla el flujo
y almacenaje eficiente y efectivo, deproductos,
servicios y la información relacionada, desde el
punto de origen al punto de consumo en orden a
satisfacer los requerimientos de los clientes.”
!

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5

Componentes Primarios de
la Cadena de Suministros
Distribuidores

Proveedores

Convertidores

Insumos

Consumidores

Retailers

Flujo de bienes y servicios
Flujo de información
Flujo de fondos...