Logistica Comercial

INDICE

1.- INTRODUCCION
2.- ORIGEN DE LA LOGISTICA
3.- DEFINICION DE LA LOGISTICA COMERCIAL
3.1.- CONCEPTO
3.2.- OBJETIVOS DE LA LOGISTICA
3.3.- IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA
4.- ACTIVIDADES DE LA LOGISTICA COMERCIAL
4.1.- ALMACENAMIENTO
4.2.- MANIPULACION DE MATERIALES
4.3.- EMBALAJE
4.4.- CONTROL DE INVENTARIOS
4.5.- PROCESOS DE PEDIDOS
4.6.- SERVICIOS AL CLIENTE4.7.- GESTION DE LA INFORMACION
5.- LOGISTICA COMERCIAL EN LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
6.- CONSIDERACIONES MINIMAS PARA ELABORACION DE UN PLAN LOGISTICO
7.- DESCRIPCION DE LAS DIFERENTES FUNCIONES DE LA LOGISTICA
8.- LOGISTICA Y SU RELACION CON LOS DEMAS FUNCIONES DE UNA ORGANIZACIÓN
9.- CONCLUSIONES

INTRODUCCION
Actualmente el tema de la logística es tratado con tanta importancia quese le da en las organizaciones un área específica para su tratamiento, a través del tiempo ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las principales herramientas para que una organización sea considerada como una empresa del primer mundo.
La logística es la gestión del flujo, y de las interrupciones en el, de materiales (materias primas, componentes, subconjuntos,productos acabados y suministros) y/o personas asociados a una empresa.

2.- ORIGEN DE LA LOGÍSTICA
En sus principios la logística no era más que tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, en la actualidad este conjunto de actividades han sido redefinidas y hoy en día son todo un proceso.
Su evolución fue dada desde mediados de los años cincuenta, acontinuación presentamos un pequeño resumen de las características mas relevantes desde sus inicios hasta la actualidad.
Época | Características Relevantes |
1956 - 65Una Década de Conceptualización de la Logística. | * Desarrollo del análisis de costo total de las operaciones logísticas. * Enfoque de sistemas al análisis de las interrelaciones del sistema logístico. * Mayor preocupaciónpor el servicio al consumidor al mínimo costo logístico. * Atención a canales de distribución. |
1966 - 70Prueba del Concepto de Logística. | * Desarrollo fragmentado; Administración. de Materiales / Distribución Física. * Los sistemas de medición del desempeño fomentaban la optimización local, evitando la integración. |
1971 - 79 Un Período con Cambio de Prioridades. | * Crisisenergética impulsó el movimiento hacia la mejora del transporte y almacenamiento. * Preocupación ambiental/ecológica impacta las operaciones logísticas. * Altos costos de capital y recesión. * Fuerte orientación hacia la administración de materiales por la incertidumbre en la obtención de los insumos. * La computación impulsó el desarrollo de modelos logísticos. |
 1980´sImpacto Tecnológico. |* Liberación del transporte fomentó el incremento de la productividad a través de una mejor coordinación de la distribución, manufactura y abastecimientos. * La tecnología de la microcomputación fomentó la descentralización e intercambio de información, acercando los clientes a la empresa. * Revolución de la tecnología de la comunicación y código de barras, impulsa la coordinación eintegración de los elementos del sistema logístico. |
1990´sHacia el Futuro: Fuerzas Integradoras de la Logística. | * Ciclos de productos cada vez más cortos. * Incremento en la Segmentación del mercado y variedad de opciones. * Mayores expectativas en el nivel de servicio al cliente. * Avances en tecnología de proceso, producto e informativa. * Globalización de los mercados. * Procesosde manufactura y administración. * El balance de poder está cambiando del productor al distribuidor. * Incremento en competitividad en todas las dimensiones y de presión sobre los márgenes de utilidad. |

3.- DEFINICION DE LA LOGISTICA COMERCIAL
3.1.- CONCEPTO.- Una de las definiciones más comúnmente aceptadas es aquella que define la logística comercial como aquella parte de la...