Logistica De Los Negocios Y La Cadena De Suministros: Un Tema Vital

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Administración de Empresas, Salamá B.V.
Mercadotecnia IV
Lic. Ovidio Lopez

Plan de Mercadotecnia
Mary Kay en Guatemala

(Coordinador) Luis Felipe Tejeda Rivas 2422-03-7088
Cintia Noemí Balcarcel Balcarcel 2422-08-5449
Claudia Marisela Cuellar Orrego 2422-08-10335
Wendy Marisela Ascencio Balcarcel 2422-08-11848

Plan de Mercadotecnia

MaryKay en Guatemala

PLAN DE MARKETING
FASE PASIVA
MISION
Enriquecer la Vida de las Mujeres y se hace posible al ofrecer productos de
alta calidad a la gran familia Mary Kay para una mejor calidad de Vida.
También enaltece el corazón y el espíritu de cada mujer, al alcanzar su
crecimiento personal y profesional; y al llenar las expectativas de las
mujeres, cuyas vidas han sido transformadasal compartir esta gran
oportunidad. Nuestra misión se extiende viviendo con intensidad dentro de
los valores en los que se funda la Compañía.
VISION
Proporcionar a las mujeres una oportunidad sin precedentes para la
independencia financiera, la carrera y la realización personal y para lograr
la satisfacción total del cliente mediante la entrega de los productos y
servicios que mejoran de unamujer auto-imagen y confianza.
VALORES
Nuestros valores:
Integridad: para guiar todas nuestras decisiones personales y
profesionales.

Entusiasmo: para conseguir una actitud positiva, alegría e inspiración
que nos permite desarrollarnos personalmente y nos ayuda a alcanzar
nuestras propias metas.

Creencia: en la capacidad de todas las personas sin excepción para
alcanzar suspropias metas

Calidad: en nuestros productos y servicios, para conseguir la completa
satisfacción del cliente.

Servicio: esmerado, exclusivo, rápido y personalizado

Sana ambición: que anima a las personas a crecer y desarrollar su
pleno potencial.

Trabajo en equipo: que permite alcanzar el éxito individual y del

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Mary Kay en Guatemala

grupo, cuando cadapersona se siente apoyada, necesitada y
apreciada por los demás.

Liderazgo: que se reconoce y propicia porque los líderes contribuyen
a alcanzar y mantener el éxito a largo plazo.

Equilibrio: entre familia, trabajo y valores personales, para alcanzar
una vida plena en todos los aspectos.
REGLA DE ORO
"Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti". Este
comprobado principioha pasado la prueba del tiempo y es el cimiento
de nuestras reglas de la práctica del liderazgo. También creemos en un
ambiente de trabajo de equipo, con profundo respeto por los demás
que fomentas relaciones basadas en la confianza, honestidad y calidad
humana.

FILOSOFIA

Reconocemos la importancia de desarrollar una vida balanceada. De
hecho, Mary Kay con frecuencia comparte susprioridades de "Primero
Dios, segundo la familia, y tercero la carrera". El seguir con esta tradición de
exhortar a los empleados a que encuentren el balance adecuado en las
prioridades de su vida, se ha mantenido como parte vital de nuestra
cultura alrededor del mundo. En Mary Kay, entendemos que una carrera
exitosa es sólo parte de una vida balanceada.

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Mary Kay enGuatemala

1. HISTORIA GENERAL DE LA EMPRESA
"Mi interés por fundar Mary KayCosmetics se basaba en ofrecer
oportunidades a las mujeres que en ese entonces no existían".
A los 45 años, Mary Kay Ash o simplemente como Mary Kay y su marido
dedicaron todos sus ahorros a la creación de una empresa de cos méticos.
Y a pesar de la repentina muerte de él, la confianza que su madre había
sembrado enella, la empujó a seguir adelante con el proyecto.
La compañía llamada Mary KayCosmetics comenzó con una inversión de
$5,000USD, originalmente operaba en un local de Dallas pero creció muy
rápido, sobre todo después de que Ash fue entrevistada por la CBS en su
programa 60 Minutes en 1979.
De la tienda modesta en Dallas, se convirtió en una corporación integrada
verticalmente con ventas...