logistica



LOGÍSTICA
Función cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades expresadas o latentes a las condiciones económicas para la empresa y para un nivel de servicios determinados.
INTEGRACIÓNDE LA LOGISTICA
Áreas manejadas por la logística
Abastecimiento de la materia prima
Compras
Transportación
Servicio al cliente
DESARROLLO
Este primero se implementa en el ejército de estadosunidos, luego en la ciencia de la salud y después llego para implementarse en cualquier tipo de organización.
LOGÍSTICA SERVICIO AL CLIENTE
Grado de certeza
Grado de confiabilidad
Grado deflexibilidad
Aspectos cualitativos
La mejora continua

LOGÍSTICA INVERSA
Proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima
Porque mercancías en la cadena de suministro retorna lasmercancías en la cadena de suministros.
CAUSAS GENERADAS POR LA LOGÍSTICA INVERSA
Mercancía en estado defectuoso
Retorno de exceso de inventario
Devoluciones de cliente
LLEGADA DE LA LOGÍSTICAINVERSA
Clientes
Hipermercados
Supermercados
Cliente final
Procesos logística inversa
Se enfocan en 5 objetivos claves
Procuración y compras
Reducción de insumos vírgenes
RecicladoSustitución de materiales
Gestión de residuos
ELEMENTOS DE DIRECCION EN LA LOGÍSTICA INVERSA
Identificamos 10 elementos claves
Filtrado de entrada
Ciclos de tiempo
Sistemas de información de la logísticainversa
Centros de devolución centralizados
Devoluciones
Reparación y reforma
Recuperación de bienes
Negociación
Dirección financiera
Outsourcing
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE LA LOGISTICAINVERSA
Prioridades
Implementación
Clientes
FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO
Administración y control
Indicadores de desempeño
Aspectos financieros
TRANSPORTE POR CARRETERA
Constituye un factorestratégico en el desarrollo de las exportaciones e importaciones, ya que facilita el acceso a las diferentes industrias, fábricas y productores.
FACTORES QUE INFLUYEN
Flexibilidad
Rapidez...