Logistica

Indicadores clave de rendimiento para los almacenes y MRO
Indicadores clave de rendimiento (KPI) se utilizan para medir y monitorear las actividades diarias, semanales y mensuales en el MRO y tiendas. Gestión de los usa como herramientas para analizar los resultados anteriores y tomar decisiones a medida que avanzan. KPI son mediciones objetivas, y tomando estas medidas es una actividad clavepara el gerente de mantenimiento para supervisar.

El aprendizaje de comida para llevar punto se enumeran a continuación:
1. Aprender lo que una actuación es clave
2. Aprender las fórmulas y la prioridad para cada KPI para MRO y Tiendas
3. Aplicar los conocimientos a las empresas individuales
También se discuten los resultados de una matriz de criticidad, las actividades de evaluación, y seespera en la aplicación de las medidas clave de rendimiento.
Introducción
Un indicador clave de rendimiento (KPI) se define como un método para medir cuantificar los objetivos que permitan la medición del desempeño. Algunos ejemplos de esto incluyen la medición de inventarios precisión la rotación del inventario, la cantidad de dinero gastado en compras de emergencia en comparación con lascompras globales de la empresa, los defectos de calidad interna y externa, agotamiento de las existencias, los niveles de servicio (satisfacción del cliente), y otros que figuran en la matriz de indicadores clave de rendimiento. Gestión se lleva a estas medidas, que se realizan en forma periódica (diaria, semanal y / o mensual), y los analiza a través de análisis de tendencias, benchmarking y elanálisis del camino crítico (PERT). Estos números se publican en los centros de trabajo, áreas de operaciones estratégicas, y otras áreas donde pueden ser fácilmente vistos.
Muchas empresas utilizan sólo unos pocos indicadores clave de rendimiento para medir los resultados. Tiendas y MRO no siempre se miden por su desempeño. Sin embargo, el viejo adagio que si no se mide, no se puede saber dónde haestado o en el que se dirigió a menudo es cierto.
KPI desempeñar un papel importante en la medida del éxito o fracaso de MRO y tiendas. Ellos proveen un método simple y concisa para comparar el desempeño real de un período a otro. Incluso se puede utilizar para comparar el rendimiento de las mejores estándares de la industria, las plantas dentro de una corporación, y otros almacenes. Es importantecontar con la mayor parte de la información requerida para el cálculo de indicadores clave de rendimiento en el sistema informático o un programa de CMMS. De esta manera el esfuerzo manual es eliminado y reemplazado con uno automático. La precisión de estos cálculos depende directamente de la exactitud de los datos en la base de datos y la documentación del movimiento de material.
Las medicionescuantitativas Tabla de Matrix
Enumeran las fórmulas necesarias y descripciones de cada KPI para tiendas y MRO. El gerente de mantenimiento debe clasificar la importancia de cada KPI a sus necesidades. Se clasifican en cuatro categorías: C-Critical necesidad, la importancia de H-alta, la necesidad de M-moderado, y L-baja importancia. Entonces, la interpretación puede ser punto de referencia ycomparación.
Las mediciones cuantitativas
Hay dos tipos de mediciones. El primer tipo consiste en medidas cualitativas. Estos incluyen los diagramas de Pareto, diagramas de hito, el análisis crítico, y los planes del proyecto. El segundo tipo consiste en las mediciones cuantitativas, que son las fórmulas.

Una medida cualitativa es uno que no tiene ningún valor numérico. Sin embargo, las medicionescualitativas son indicadores clave de rendimiento importantes que deben ser utilizados. Como se señaló anteriormente, hay una serie de medidas cualitativas que pueden ser utilizados. A continuación se describen algunas de estas medidas que se utiliza con mayor frecuencia. Un gráfico hito es un calendario preliminar de un gráfico que muestra los intervalos de tiempo y los eventos principales de...