LOGISTICA

Páginas: 6 (1354 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2013
ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

YURANI CASTAÑO
MHAIK GARNICA
ANDRES RAMIREZ

TIPOS DE PERSONALIDAD DEL SER HUMANO
Los tipos de personalidad son básicamente 4: ROMANTICOS,
INTELECTUAL, MODERNO Y NATURAL.
ROMANTICO: Una persona romántica es la que sonríe siempre, un amigo o
pareja que te llena de caricias, besos, quien te dice cosas lindas, la que
aunque no tengo con que selas ingenia para darte un regalo..

INTELETUAL: la intelectualidad se aplica a las personas que se dedica a un
trabajo o actividad que requiere especialmente de la inteligencia o
investigación.

MODERNO: La personas modernas son aquellas que tienen una gran
capacidad de abertura en su mente, son más alegres libres que otras
personas; son las que están en constante cambio ya que lamodernidad es
cambiante de pendiendo al siclo y la moda.

NATURAL: Las personas naturales con aquellas corrientes, habitual y no
llama la atención ni sale de lo rutinario.

Los Factores Humanos.
Los Factores Humanos Es Todo Los Que Tienen Que Ver Con Los
Sentimientos Y La Manera De Expresarte. Desde que nacemos cada
persona está inmersa en un mundo social y su desarrollo depende de lainteracción con otros miembros del grupo, estas interacciones son
múltiples y condicionan sus ideas, creencias y modos de comportamiento.

¿ Que Son Los Factores Sociales?
Los factores sociales como definición sería que es todo aquello que rodea
la situación a analizar, que la hace como tal, como lo que es. Por ejemplo,
un factor social de un riesgo de ataque al corazón es la forma de vida de laspersonas que viven en las ciudades, es decir, esa forma acelerada de tener
que llegar al trabajo o alguna cita. Otro ejemplo: en la obesidad un factor
importante sería la cultura alimentaria de la familia del que padece
obesidad, etc.
Espero haber sido clara.
Saludos

¿ Que Son Los Factores Culturales?
Los factores culturales tienen que ver principalmente con los conceptos
social menteconstruidos de niñez y trabajo y permiten entender por qué
“no todos los niños pobres trabajan y no todos los que trabajan son pobres”
. Por una parte, existe la concepción de trabajo como dignificante,
educativo, preventivo promueve que los niños, niñas y adolescentes sean
insertados en esta dinámica para que se “formen”, “aprendan” y “eviten
adquirir vicios” a través de la actividad laboral;y por otra, la noción de
niños, niñas y adolescentes como “menores” cuyo principal papel es
obedecer a los adultos.

¿ Que Son Los Factores Economicos?
Los Factores Economicos Son A Quellos Que Tiene Que Ver Con El
Movimiento De Tu Bolsillo O De La Vida Social O Economica, Los Factores
Pertenecen A Todas Las Personas Y De Eso Depende Tu Manera De
Vestirte, De Vivir O Incluso De Tu ManeraDe Hablar.

Mandamientos de el servicio al cliente
1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO: Este es el símil del primero de
los diez mandamientos de Dios "Amar a Dios sobre todas las cosas",
en este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que
nada.
2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE: A pesar de que
muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un
poco deesfuerzo y ganas de atenderlo muy bien, se puede conseguir
lo que él desea.
3. CUMPLE TODO LO QUE PROMETAS: Este sí que se se incumple (más
que el de "No desearás a la mujer del prójimo", creo yo), son muchas
las empresas que tratan, a partir de engaños, de efectuar ventas o
retener clientes, pero ¿qué pasa cuando el cliente se da cuenta?
4. SOLO HAY UNA FORMA DE SATISFACER AL CLIENTE, DARLEMÁS
DE LO QUE ESPERA: Es lógico, yo como cliente me siento satisfecho
cuando recibo más de lo que esperaba. ¿Cómo lograrlo? conociendo
muy bien a nuestros clientes y enfocándonos en sus necesidades y
deseos.

5. PARA EL CLIENTE, TU MARCAS LA DIFERENCIA: Las personas que
tienen contacto directo con los clientes tienen una gran
responsabilidad, pueden hacer que un cliente regrese o que...
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