logistica

Importante para los consumidores que la función logística de una Empresa sea optima
El crecimiento de la población mundial y las necesidades de satisfacción de la demanda que ello representa han conducido al incremento de mercados nacionales e internacionales para bienes y servicios. Miles de productos nuevos se han incorporado durante el siglo pasado a un ritmo creciente y son vendidos ydistribuidos a los consumidores en cada rincón del mundo. Las empresas han crecido en tamaño y complejidad para responder adecuadamente o anticiparse al desafío de mercados en expansión y a la proliferación de nuevos productos y servicios. La distribución de productos del punto de origen al punto de consumo se ha convertido en una variable importante dentro de las empresas y su objetivo final. Lalogística ayuda a responder al mercado con la velocidad que este lo exige.
La logística permite optimizar los procesos industriales para reducir costos, acortar tiempos y, sobre todo, responder rápida y flexiblemente a las demandas del mercado. La misión de la logística es “proveer mercaderías y servicios a los clientes de acuerdo a sus necesidades y requerimientos de la forma más eficiente posible”;dicho de otra forma la misión de la logística es obtener los productos o servicios correctos en el lugar correcto, en el tiempo correcto y en las condiciones deseadas, mientras se está generando una contribución para la empresa.
Si intentamos desglosar este concepto nos encontraremos con palabras claves que resultan de suma importancia dentro de la función logística; es así que encontramos:Lugar: El producto o servicio pactado deberá ser entregado en el lugar establecido durante el proceso de negociación previo. La falta de nuestro producto repercutirá en el nivel de servicio deseado para nuestros clientes.
Tiempo: De igual forma que la variable lugar, el tiempo resulta vital en el proceso de entrega de la mercadería; es por ello que debemos lograr una cadena de entrega ajustada quenos permita responder a este requerimiento.
Contribución: Es fundamental para la empresa la generación de valor y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. De nada nos sirve, o al menos en una situación normal, entregar nuestro producto en tiempo y forma si no tenemos una compensación por ese servicio; dicho de otras palabras, si el costo de entregarlo en esas condiciones supera surentabilidad, nuestra empresa no es eficiente en el uso de sus recursos y no genera valor para sus propietarios.
La logística es acerca de la creación de valor, valor para los clientes y proveedores de la empresa y valor para la propia empresa. El valor en la logística se expresa en términos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no tienen valor a menos que se encuentren en posesión de losclientes cuando (tiempo) y donde (lugar) ellos quieren consumirlos. Una correcta administración de la logística permite visualizar a cada una de las actividades que se desarrollan dentro de la cadena como una contribución al proceso de agregar valor a los diferentes sujetos antes mencionados.



Michael Porter (Porter, 1988) menciona que: “Un negocio es rentable si el valor que crea excede elcosto de realizar las actividades que lo generan. Para alcanzar una ventaja competitiva por encima de sus rivales una empresa debe realizar estas actividades a un costo más bajo o debe realizarlas de cierto modo que logre una diferenciación superior, en donde la variable precio para nuestros consumidores resulte relativa al momento de la decisión de compra (producto premium)”.
Además subraya el papelque desempeña la logística a la hora de conseguir ventajas competitivas por parte de las empresas; puntualizando que esta área tiene un enorme potencial para crear oportunidades de valor añadido.
En esencia, la finalidad de esta función como prestadora de servicios no se ha modificado sustancialmente durante la historia, sin embargo los enfoques, métodos y tecnologías disponibles para cumplir...