los cuatro acuerdos

COMO SE HARIA PARA OBTENER CALIDAD INESPERADA.

Durante estos años, los enormes problemas financieros e institucionales en el sistema de salud colombiano han evidenciado una situación crítica enlo que respecta al mal servicio prestado por las EPS, que conlleva igualmente que las instituciones prestadores de Salud IPS igualmente no tomen todas las medidas necesarias para brindar un serviciocon una alta calidad humana , científica y tecnológico para la población que es la más afectada y sufrida en estas situaciones.
Es por esto que el gobierno ha implementado normas y políticas paracambiar este panorama y así regular el servicio a los colombianos.
Es por esto que hoy tenemos un tema que todos hablan de él la CALIDAD que deben tener todas y cada una de las instituciones de saludde nuestro país para poder prestar servicios de salud a una determinada comunidad.
Es por esto que las instituciones prestadores de salud trabajan arduamente por mantener la calidad en sus serviciosy así mantenerse en el mercado , pero todos giran alrededor de cumplir con los objetivos y estándares de calidad, cumplir con lo especifico de la norma , tener las mejores tecnologías de punta ,poseer unas súper estructuras olvidando lo esencial , lo mas importante , lo que en la actualidad se considera que puede ser el atributo que contribuirá a que la organización se posesione y obtenga unaposición reconocida y continuada en el tiempo es la opinión de los clientes sobre el servicio que reciben .
Actualmente la participación de los usuarios está considerada como un requisitoindispensable de los programas de evaluación y mejora de la calidad en la institución y que depende de la relación que exista entre el personal medico-asistencial y la parte Administrativa con el usuario,trabajar para dar valor agregado a sus servicios
Para una gran mayoría este detalle es algo muy insignificativo pero que en realidad es de gran poder para las instituciones que se quieran destacar como...