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Programa de Formación:

Código:631110
Versión: 100
Técnico en Ventas de Productos y Servicios
Nombre del Proyecto:

Código: 324313
Fortalecimiento de acciones comerciales para las Mipymes de la ciudad de Bogotá.
Fase del proyecto:

FASE 2: PLANEACIÓN
Actividad (es) del Proyecto:
ACTIVIDAD 3: Elaborar el plan de acción de ventas de acuerdo con las estrategias de mercadeo y laspolíticas de surtido de las Mipymes.

Actividad (es) de Aprendizaje:
A. A. 7.1: Conocer y entender la importantancia de la planeación
A. A. 7.2.: Definir un plan de acción”.
A.A.7.3: Consultar y conocer los conceptos relacionados con las técnicas y procedimientos para la elaboración del plan de acción.
A. A.7.4: Elaborar un Plan de Acción de Mercadeo y Ventas.
Ambiente de formación ESCENARIOAmbientes de Aprendizaje, Biblioteca SENA y/o Colegio y Plataforma Sofia Plus, Blackboard, Enlaces páginas WEB, BLOG, CHAT, Foros temáticos y sociales.
MATERIALES DE FORMACIÓN



DEVOLUTIVO





(Herramienta - equipo)
Video Beam.
Computador PC. Desktop, portátil,
CONSUMIBLE




(unidades empleadas durante el programa)
Papel impresora, borrador tablero, marcador borraseco, Memoria USB,bolígrafos, lápiz, libreta apuntes.

Resultados de Aprendizaje:


RAP 07: Definir el plan de acción para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de mercadeo de las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologías para su elaboración con el apoyo de software a partir de los objetivos y recursos de la empresa. (26010101602)Competencia:
Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa. (260101016).
Resultados de Aprendizaje transversal:


Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico. (24020150102).
Competencia:
Comprender textos en inglés en forma escrita yauditiva. (240201501)
Duración de laguía ( en horas):

80 HORAS
PRESENCIALES
60
DESESCOLARIZADAS: 20




EL PLAN DE ACCION DE MERCADEO O DE VENTAS:
La planeación es quizás la herramienta administrativa más importante, de la que depende el éxito de cualquier empresa.
Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin, un objetivo, una meta, y por tanto, la planeación debe obedecer a ello.
Se debe planearqué acciones se deben realizar y cómo se deben realizar de manera tal que se logren los cometidos.
Mientras los objetivos establecen los resultados finales deseados, la estrategia describe las acciones concretas del mercadeo que usted recomienda para el logro de esos resultados.  Por esta razón la estrategia deberá estar rodeada de todas las armas del mercadeo: Líneas de productos y calidad,precio, publicidad, promoción, distribución, servicio al cliente, empaque, comercialización, actividades de ventas.  Es el empleo creativo de estas armas lo que generalmente determina la efectividad de sus programas de acción.  Adicionalmente cualquier plan de mercadeo confiable evaluará estrategias alternas y propondrá un programa secundario para el logro de los objetivos si el plan inicial pareceestarse desviando del blanco.
En ese sentido, la estrategia constituye la parte activa de su plan.  Las necesidades, deseos y actitudes del cliente deberán ser el enfoque central para decidir y actuar.  La pregunta ¿Cuál será la mejor forma para localizar, servir, atraer y satisfacer los deseos del cliente? se convierte en la fuerza conductora fundamental de los programas de acción.
Las estrategiasdescriben actividades concretas dentro de un sistema de trabajo en función de asignación de responsabilidad, fechas límite, prioridades y recursos; con ello se responde a las preguntas: ¿Quién lo hace?, ¿Cuándo?, ¿En cuál secuencia?, ¿usando cuáles herramientas de mercado?
De allí que el logro de sus objetivos es el propósito de cada programa de acción, encontrando con ello que las estrategias...