Los secretos de una ejecución exitosa de la estrategia”
En Teoría, las organizaciones son un sistema formal, diseñado para un propósito, son un conjunto de personas con roles que interactúan y que intentan entrelazarse en función de unmismo objetivo; pero cuando este sistema se pone en marcha, durante el proceso de interacción y en el intento de entrelazarse, la manera en que los distintos niveles de la organización se allegan deinformación, toman de decisiones, establecen los canales de comunicación al interior de la organización, o motivan a su personal, no es la correcta y casi siempre se crean vicios y malas prácticas,aun cuando temporalmente se esté cumpliendo el objetivo propuesto.
No es suficiente tener un producto exitoso o una idea innovadora, que aunque en un inicio pueda brindar posicionamiento “Top ofMind” en la percepción del cliente o ubicar a la organización en el mapa competitivo; también hay que ser capaces de cumplir lo que se propone mediante una ejecución brillante, sin dejar a un ladola innovación, la mejora continua y por supuesto estar atentos a un mercado cambiante en un entorno global.
La practica más común de la alta dirección, en un intento por mejorar el desempeñoorganizacional, es la restructuración, buscando dentro de sus procesos y estructuras “cuellos de botella” que por ser obvios, inmediatamente son detectados como focos rojos, después de esto simplificanprocedimientos o hacen cambios estructúrales que proporcionan una solución rápida pero temporal, dejando de lado las “Causa Raíz” que originaron el problema.
Desarrollo:
Se han identificado algunascaracterísticas fundamentales que debieran tener las organizaciones para desarrollar una ejecución más solida que refuerzan pilares como: Los derechos de decisión, la manera en la que fluye lainformación, la forma de proponer incentivos y la estructura.
Por ejemplo, hablando de los derechos de decisión, el personal debe de tener una idea clara de las decisiones y acciones por las que son...
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