Los Valores

VALORES:
Los valores son ideas generales y abstractas que guían el pensamiento y la acción.Orientados por los valores (sistema de valores), adoptan una forma de conducta la cual influye en las actitudes y percepciones frente a la vida en general.
PERSONALES: Permiten orientar la recta conducta de la persona buscando su desarrollo y realización. Ejemplo: solidaridad, respeto a la persona humana,justicia, tolerancia, etc.
SOCIALES: Promueve la vida en comunidad y la consecución de fines sociales. Ejemplo: participación activa, honorabilidad, lealtad, servicio a los demás, etc.
ORGANIZACIONALES: Apoyan a las empresas y organizaciones en general
en el cumplimiento de sus objetivos. Permiten producir y enfrentar un entorno competitivo alcanzando resultados. Ejemplo: pro actividad,creatividad, eficiencia, autonomía, flexibilidad, iniciativa, constancia, etc.

ACTITUDES:
Enunciados o juicios de evaluación respecto de los objetos, la gente o los eventos. Reflejan como se siente uno acerca de algo.
Factores que afectan la actitud y sus interrelaciones: Cognición, afecto y comportamiento.
Tipos de actitudes relacionadas con el trabajo: Satisfacción, laboral compromiso con eltrabajo y con la organización. La teoría de la disonancia cognoscitiva (León Festinger) está referida a cualquier incompatibilidad entre dos o más actitudes o entre comportamientos y actitudes.

SATISFACCION EN EL TRABAJO
Es la actitud o el modo como se siente la persona en el trabajo. Se basa en los valores desarrollaos por el individuo hacia el mismo.
MEDICION DE LA SATISFACCION EN EL TRABAJOSatisfacción de faceta (calificación de la Suma) tendencia a sentirse más o menos satisfecho con distintos aspectos (salario, estilo de supervisión, condiciones de trabajo, oportunidades de promoción, compañerismo, etc.)
Satisfacción general (escala global única)
Indicador, resumen o promedio de las actitudes del individuo, que expresa el nivel general de satisfacción alcanzado por losempleados de una organización (moral).

DETERMINANTES DE LA SATISFACCION EN EL TRABAJO
* Trabajo enriquecedor y que involucre realización personal
* Recompensas justas
* Condiciones favorables de trabajo
* Compañerismo y supervisión
* Compatibilidad entre la personalidad y el puesto
* El aspecto biológico.

CONSECUENCIAS DE LA SATISFACCION SOBRE EL DESEMPEÑO LABORAL
1.-Satisfacción y rendimiento.
2.- Satisfacción y ausentismo.
3.- Satisfacción y rotación.
4.- Satisfacción y salud de la persona
DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO
El grado de habilidad de la persona para hacer una determinada tarea (destrezas, habilidades y conocimientos).
La personalidad característica de quien va a realizar dicha tarea.
El grado de motivación previo a la ejecución del trabajo.“Una vez producido el desempeño, la persona obtiene determinados refuerzos y los compara con aquellos que desea. Fruto de esta comparación se modifica el nivel de motivación inicial, es decir, se produce el aprendizaje. A la larga, este proceso también afecta el nivel de habilidad y la personalidad del individuo.”

MOTIVACIÓN LABORAL
NECESIDADES INDIVIDUALES
Antecedentes:
Douglas Mc Gregor.- “El aspecto humano de las empresas”
Edit Diana México 1977
Dos maneras de entender la naturaleza humana: Teoría “X” y Teoría “Y”
Teoría “X”
* Punto de vista tradicional sobre la dirección y el control.
* El ser humano ordinario siente una repugnaciónintrínseca hacia el trabajo y lo evitara siempre que pueda.
* Debido a esta tendencia humana a rehuir el trabajo la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas, y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos de la organización.
* El ser humano común prefiere que lo dirijan , quiere...