lssds

La toma de decisiones es el proceso de seleccionar un curso de acción entre alternativas; es la medula de la planeación. Casi no es viable imaginar un campo de mayor trascendencia para el humano que el de la toma de decisiones. La toma de decisiones es también una ciencia aplicada que ha adquirido notable importancia y es el tema básico de la Investigación Operativa.
La buena toma dedecisiones permite vivir mejor. Nos otorga algo de control sobre nuestras vidas. Como dijo Harry Truman: "Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión". Las decisiones racionales generalmente se toman sin darnos cuenta, quizás de manera inconsciente, podemos comenzar el proceso de consideración. Lo mejor es aprender el proceso de toma de decisiones para decisiones complejas, importantes ycriticas.
Toma de decisiones
La toma de decisiones, es la capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas. Supone un análisis que requiere de un objetivo y una comprensión clara de las alternativas mediante las que se puede alcanzar dicho objetivo. Además de comprender la situación que se presenta, se debe analizar, evaluar, reunir alternativas y considerar las variables,comparar varios cursos de acción y finalmente seleccionar la acción que se va a realizar. La calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.
Decidir significa hacer que las cosas sucedan en vez de simplemente dejar que ocurran como consecuencia del azar u otros factores externos. Esta habilidad ofrece a las personas herramientas para evaluar las diferentesposibilidades, teniendo en cuenta, necesidades, valores, motivaciones, influencias y posibles consecuencias presentes y futuras.
Esta competencia se relaciona con la capacidad de tomar riesgos pero difiere en que no siempre las decisiones implican necesariamente un riesgo o probabilidad de fracaso, sino dos vías diferenciales y alternativas de acción para resolver un problema.
Otras competenciasimplicadas son de búsqueda de información, análisis, comunicación, asertividad. “La información es poder, el poder es lograr que las cosas sucedan, que tanto poder tenemos?” El mundo actual nos proporciona cada día un constante flujo de información que afecta todas las áreas de nuestra vida. Los negocios no son la excepción, gracias a la velocidad de las comunicaciones, todos los días y de muy diversasformas recibimos información de todo tipo que afecta o puede afectar la marcha de nuestras empresas. El Director moderno invierte gran parte de su tiempo en tomar decisiones y en dar seguimiento a las mismas; buscando siempre obtener el mayor éxito empresarial –no únicamente el económico- sino aquel que tiene que ver con el entorno de su empresa. Desgraciadamente los flujos de información sobre loscuales se basan muchas de las decisiones de las compañías, carecen de precisión, oportunidad, comparabilidad y en general de una razonable confiabilidad. Durante años, se ha pensado que con tener unos estados financieros resumidos y un conocimiento “aceptable” de nuestro negocio, podemos ser acertados en la conducción del mismo. Sin embargo cuando tratamos de analizar a fondo la información sobrela cual basamos nuestras decisiones, a menudo nos damos cuenta de que esta ni siquiera es fruto de un flujo ordenado de información dentro de la compañía y muchas de las veces no da ni siquiera los mínimos elementos para conocer el estado de nuestras empresas.
Hoy más que nunca necesitamos calidad en la información para poder tener calidad en la decisión. Los elementos básicos para la toma dedecisiones en las empresas, podríamos resumirlo en los siguientes aspectos: financiero, laboral, mercadológico, entorno económico y político, de nuevas tecnologías, y por supuesto con la capacidad técnica y práctica de quien decide.
No podemos decidir solamente en base a datos cuantitativos, sino que necesitamos de la información cualitativa que nos permita tener un enfoque completo del tema sobre...