Maestira
Páginas: 102 (25272 palabras)
Publicado: 5 de julio de 2010
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
ESCUELA DE POSTGRADO
[pic]
PROGRAMA DE MAESTRIA EN CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
TESIS
“PROPUESTA DE UN MODELO DE AUDITORÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD APLICABLE A EMPRESAS AGROEXPORTADORAS”
-------------------------------------- ------------------------------------------
CPC MAXIMO VIERA ROBLEDO DR. BENJAMINA.GARCIA PANTA
EJECUTOR ASESOR
(2010)
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
ESCUELA DE POSTGRADO
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PROGRAMA DE MAESTRIA EN CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
TESIS
“PROPUESTA DE UN MODELO DE AUDITORÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD APLICABLE A EMPRESAS AGROEXPORTADORAS”----------------------------------------------
CPC MAXIMO VIERA ROBLEDO
EJECUTOR
(2010)
INTRODUCCIÓN
Los nuevos escenarios económicos que experimenta la empresa agro exportadora en los últimos tiempos: la globalización, la competencia y nuevas tecnológicas son aspectos inherentes al mercado altamente complejo del nuevo milenio.
El dinámico ambiente que vive hoy la empresa agro exportadora, creala necesidad de buscar nuevas ideas y nuevos enfoques sobre los clientes y cómo orientar sus servicios a crear satisfacción al cliente, sin dejar de lado los aspectos relacionados con la rentabilidad.
Esta exigencia de combinar satisfacción al cliente y rentabilidad de la empresa, motivan nuevas exigencias de carácter fiscalizadora, es decir, someter la gestiónde la empresa a criterios evaluativos con la finalidad de prevenir, corregir y/o mejorarla, por lo tanto, es aquí donde surge la necesidad de contar con los beneficios que brinda la Auditoría de Gestión de Calidad. Debemos entender que nos estamos refiriendo a la Auditoría de Gestión como una actividad asesora y no policial.
En el Capítulo I, se mencionan basesconceptuales de las empresas agro exportadoras, la Auditoría de Gestión, la relación que existe entre la Auditoría de Gestión y Control Interno, contemplando aspectos relativos al nuevo entorno económico y cultural de las empresas agro exportadoras.
En el Capítulo II, se ha efectuado el diagnostico situacional de las empresas agro exportadoras teniendo en cuenta tresaspectos: Organización, Sistema Contable y Control.
En el Capítulo III, se dará la propuesta de un Modelo de Auditoría de Gestión de Calidad para una Empresa Agro exportadora, orientándose básicamente a los aspectos de Gestión Administrativa, Financiera, Recursos Humanos y Producción, destacando los controles más importantes y herramientas de gestión quedebe contemplar la empresa agro exportadora para la toma de decisiones.
La Auditoría de Gestión de Calidad provee ideas a los administradores y crea conciencia acerca de las tres E: Economía, Efectividad y Eficiencia que deben contener cada uno de los controles administrativos de la empresa, así mismo actúa como fuente proveedora de información independiente,imparcial, objetiva y confiable para la legislación, la alta administración y gerencia.
CAPÍTULO I: BASES CONCEPTUALES
1. DESARROLLLO ACTUAL DE LAS EMPRESAS AGROPEXPORTADORAS:
El entorno que enfrentamos actualmente es el de la denominada “globalización generalizada”. La globalización implica participar en un mercado más allá de sus fronteras integrando estrategiascomerciales. La globalización es una vertiginosa corriente comercial y de comunicación mundial, todas estas nuevas ideas conllevan a una serie de aspectos cada vez mas complejos los cuales están interrelacionados con la vida del hombre, sus gustos y preferencias, sus costumbres y necesidades cada vez más diversas.
El desarrollo de las comunidades se manifiesta...
ESCUELA DE POSTGRADO
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PROGRAMA DE MAESTRIA EN CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
TESIS
“PROPUESTA DE UN MODELO DE AUDITORÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD APLICABLE A EMPRESAS AGROEXPORTADORAS”
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CPC MAXIMO VIERA ROBLEDO DR. BENJAMINA.GARCIA PANTA
EJECUTOR ASESOR
(2010)
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
ESCUELA DE POSTGRADO
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PROGRAMA DE MAESTRIA EN CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
TESIS
“PROPUESTA DE UN MODELO DE AUDITORÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD APLICABLE A EMPRESAS AGROEXPORTADORAS”----------------------------------------------
CPC MAXIMO VIERA ROBLEDO
EJECUTOR
(2010)
INTRODUCCIÓN
Los nuevos escenarios económicos que experimenta la empresa agro exportadora en los últimos tiempos: la globalización, la competencia y nuevas tecnológicas son aspectos inherentes al mercado altamente complejo del nuevo milenio.
El dinámico ambiente que vive hoy la empresa agro exportadora, creala necesidad de buscar nuevas ideas y nuevos enfoques sobre los clientes y cómo orientar sus servicios a crear satisfacción al cliente, sin dejar de lado los aspectos relacionados con la rentabilidad.
Esta exigencia de combinar satisfacción al cliente y rentabilidad de la empresa, motivan nuevas exigencias de carácter fiscalizadora, es decir, someter la gestiónde la empresa a criterios evaluativos con la finalidad de prevenir, corregir y/o mejorarla, por lo tanto, es aquí donde surge la necesidad de contar con los beneficios que brinda la Auditoría de Gestión de Calidad. Debemos entender que nos estamos refiriendo a la Auditoría de Gestión como una actividad asesora y no policial.
En el Capítulo I, se mencionan basesconceptuales de las empresas agro exportadoras, la Auditoría de Gestión, la relación que existe entre la Auditoría de Gestión y Control Interno, contemplando aspectos relativos al nuevo entorno económico y cultural de las empresas agro exportadoras.
En el Capítulo II, se ha efectuado el diagnostico situacional de las empresas agro exportadoras teniendo en cuenta tresaspectos: Organización, Sistema Contable y Control.
En el Capítulo III, se dará la propuesta de un Modelo de Auditoría de Gestión de Calidad para una Empresa Agro exportadora, orientándose básicamente a los aspectos de Gestión Administrativa, Financiera, Recursos Humanos y Producción, destacando los controles más importantes y herramientas de gestión quedebe contemplar la empresa agro exportadora para la toma de decisiones.
La Auditoría de Gestión de Calidad provee ideas a los administradores y crea conciencia acerca de las tres E: Economía, Efectividad y Eficiencia que deben contener cada uno de los controles administrativos de la empresa, así mismo actúa como fuente proveedora de información independiente,imparcial, objetiva y confiable para la legislación, la alta administración y gerencia.
CAPÍTULO I: BASES CONCEPTUALES
1. DESARROLLLO ACTUAL DE LAS EMPRESAS AGROPEXPORTADORAS:
El entorno que enfrentamos actualmente es el de la denominada “globalización generalizada”. La globalización implica participar en un mercado más allá de sus fronteras integrando estrategiascomerciales. La globalización es una vertiginosa corriente comercial y de comunicación mundial, todas estas nuevas ideas conllevan a una serie de aspectos cada vez mas complejos los cuales están interrelacionados con la vida del hombre, sus gustos y preferencias, sus costumbres y necesidades cada vez más diversas.
El desarrollo de las comunidades se manifiesta...
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