MAESTRO

Libros de Gerencia Resumidos

El poder del pensamiento estratégico
Asegure mercados, no deje entrar a los competidores
por Michel Robert

RESUMEN EJECUTIVO
La estrategia es lo que hace que una empresa logre su objetivo. El proceso que propone Robert, desarrollado en el
“campo de batalla” y no en las escuelas de negocio, se basa
en ignorar a la competencia hasta hacerla irrelevante.Obsesionarse con sus competidores sólo lleva a una estrategia
de imitación, que generalmente desemboca en el error de permitir que sea otro quien establezca las reglas. Quien pone las
reglas gana, y el que imita pierde.
Robert entrevista a muchos CEOs, y como resultado, explica
el éxito de empresas que desarrollaron estrategias diferenciadas (como Intel, Walmart y Microsoft) y el fracaso deempresas que simplemente copiaron a sus competidores (como
Chrysler, OfficeMax y las cadenas televisivas).
Los puntos clave del libro son:
- La imitación no es la respuesta, sino la innovación.
- Es necesario cambiar las reglas del juego.
- Toda organización debe conocer cuál es su fuerza motora.
- Toda organización debe enfocarse en desarrollar sus áreas
de excelencia.
- Hay que hacer que lacompetencia se vuelva irrelevante..

¿Sufre de obsesión por la competencia?
¿Su obsesión es la competencia? ¿Las tácticas y estrategias de
sus competidores le sorprenden constantemente? Si es así,
usted tiene una estrategia de imitación, y esta no funciona.
Las empresas ganadoras no imitan a la competencia; desarrollan estrategias únicas que reformulan las reglas de sus negocios. Las mejoresson las que hacen que los competidores sean
irrelevantes, cambiando las reglas de los negocios de forma tal
que a los competidores les cueste seguir el paso, dada la
confusión creada.
Las empresas cuyas estrategias no les permite controlar o
influir en las reglas de juego, necesitan nuevas estrategias.
National Semiconductor solía tener una estrategia de imitación. La empresa hacía los mismostipos de chips que Intel, y
para el mismo tipo de aplicaciones. En 1996, Brian Halla
reemplazó a Gil Amelio como su CEO, y trajo consigo a una

nueva estrategia: en lugar de hacer los mismos chips para las
computadoras personales, la empresa comenzó a desarrollar
chips para artefactos inteligentes.
Subaru solía tener una estrategia de imitación, hasta que en
1996 decidió cambiarse aautomóviles de tracción en cuatro
ruedas, que compitieran con pequeños camiones y vehículos
utilitarios. Las ventas aumentaron a más de $3 billones anuales
y la empresa anunció ganancias récord.

Cambie las reglas del juego
A lo largo de los años, se ha podido ver cuál es la estrategia
que utilizan las empresas exitosas; no es precisamente la de
imitación, sino la de distinción. Se aseguran deque cada vez la
brecha entre ellas y su competencia se haga más y más grande.
Existen muchas definiciones de “estrategia”. La palabra proviene del griego y era utilizada en el ámbito militar. En el
mundo de los negocios estrategia significa: “una maniobra
diseñada para sorprender y despistar al enemigo”.
En los negocios, nada está escrito sobre piedra. Estos son
algunos ejemplos de cómo endistintas industrias las empresas
exitosas supieron cambiar las reglas, y sirvieron de modelo
para sus competidores:
1.- Automotriz: Toyota se convirtió en el segundo fabricante
de automóviles más grande del mundo, re-inventando su
proceso de producción. El sistema tradicional norte-americano resultaba costo-efectivo sólo para grandes volúmenes,
que el mercado japonés no podía sustentar.
Elfundador de Toyota reconoció esta realidad, por lo que
diseñó un nuevo proceso que permitiera la creación de
distintos modelos en una misma línea de producción. Tal
innovación ha sido la clave para el éxito de la compañía.
2.- Telecomunicaciones: Craig McCaw fue quien cambió las
reglas del juego, al desarrollar una red inalámbrica a nivel
nacional que compitiera con la de AT&T. Al pasar el...