MANDATO PARA COMPLETAR MATRICES 1
I. MATRIZ ESTRATÉGICA:
Definir Nombre de la Organización:
Definir público objetivo (target)
Definir el objetivo de cada Estrategia Derivada.
EjeEstratégico: Imagen Corporativa
ObjetivoEstratégico (1):
Fortalecimiento de la comunicación externa
Estrategias Derivadas:
a. Fortalecimiento de la valoración de los públicos externos
b.Fortalecimiento del nivel de conocimiento de los públicos externos
ObjetivoEstratégico (2):
Fortalecimiento de la comunicación interna
Estrategias derivadas:
a. Fortalecimiento del nivel de conocimiento de lafilosofía institucional de los públicos interno.
b. Desarrollo de nuevos medios para la comunicación interna.
Completar resto de la matriz.
II. MATRIZ OPERATIVA (año a trabajar 2016)
Identificar 6acciones que ayuden a obtener los objetivos planteados en las estrategias derivadas del Objetivo Estratégico 1,es decir,3 acciones que ayuden al Fortalecimiento de la valoración y 3 que ayudenalFortalecimiento del nivel de conocimiento de los públicos externos.
Igualmente identificar 4 acciones que ayuden a obtener los objetivos planteados en las estrategias derivadas del Objetivo Estratégico2, es decir,2 que ayuden al Fortalecimiento del nivel de conocimiento de la filosofía institucional de los públicos interno y 2 que ayuden al Desarrollo de nuevos medios para la comunicación interna.Completar sólo las columnas: Acciones tácticas, Responsable y Cronograma.
DIAGNOSTICO SITUACIONAL:
I. PÚBLICO EXTERNO
Se realizó una encuesta al público externo, a través de las redes sociales dondese preguntó acerca de qué valoración tenían de la organización y si la conocía o no. El resultado fue el siguiente:
Con relación a la valoración:
65% de los jóvenes de 18-25 años, de ambos sexo,opinaron de forma negativa. 20% con edad entre 26 a 35 años dijeron tener una valoración regular de la organización, el 10% de las personas entre 36 a 65 opinaron de forman positiva y un 5% no opinó....
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