Manejo de la relaci n

Manejo de la relación.
EQUIPO:
CRISTIAN TREVIÑO GARCIA.
C A R L O S E . C H A PA R E Y N A .

Manejo de la relación.
Es la relación entre un comprador y un

vendedorno termina con el cierre de la
venta. En realidad, es una proporción
creciente de transacciones, dicha relación se
intensifica después de la compra.

Simplemente yaque la venta da por

terminada, a continuación empieza el
matrimonio. De lo bien que el vendedor
maneje la relación dependerá que el
matrimonio marche sin dificultad.En algunos casos, el divorcio es imposible,

como cuando ya esta en desarrollo el
proyecto de alguna construcción o instalación
importante. Lo que allí permanece es unmatrimonio agobiado y costoso que empaña
la reputación del vendedor.

Comprador
.

Vendedor.

Departamento de
ventas.

El vendedor, quien vive alejado del comprador, llegacon su
departamento de ventas para descargar ante el comprador lo que
ha decido hacer. El vendedor necesita de carisma, puesto que es
el carisma lo que hace la venta, enel lugar de que el producto se
venda por si mismo.

Vendedor.

Comprador.

El vendedor, quien vive mas cerca del comprador, penetra en
el dominio del comprador paraconocer sus necesidades,
deseos, temores y otras cosas por el estilo. En lugar de tratar
de conseguir que el comprador quiera lo que el vendedor
tiene, el vendedor tratade tener lo que el comprador quiere.

Comprado
r.

Vendedor.

El comprador necesita durante el largo periodo en el cual la
compra se transforma en entrega. El vendedorha realizado una
venta sobre la cual el espera obtener directamente una utilidad.
Para el vendedor, es el final del proceso; para el comprador, se
trata del inicio.