MANUAL BASICO DE SEGURIDAD
Seguridad
Ciudadana
Manual Básico para
Personal de Seguridad Privada
Manual
Primera Edición · 2007
Manual Básico para
Personal de Seguridad Privada
Primera Edición · 2007
Secretaría de Seguridad Ciudadana
DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN
MEJORA POLICIAL
Manual
Directorio
Ing. Edgar Mohar Kuri
Secretario de Seguridad Ciudadana
Lic. María EugeniaHinojosa Pérez Negrón
Directora de Prevención
Lic. Alejandro Fontecilla Pinto
Jefe de Mejora Policial
Editor
Paula Bouchot Beltrán
Diseño y diagramación
Luciano Frías Rodríguez
Ricardo Villalobos Vega
Fecha de la edición
Febrero 2007
Información
El manual de Guardias de seguridad fue elaborado por el Buró de Seguridad y Servicios de
Investigación de California y traducido y adaptadopor la Secretaría de Seguridad Ciudadana de
Gobierno del estado de Querétaro.
Está dirigido a personal de seguridad privada.
Manual Básico para Personal de Seguridad Privada
Índice
Introducción
1. El personal de seguridad privada
5
2. Las funciones del personal de seguridad privada
7
3. Obligaciones del personal de seguridad privada
8
4. Responsabilidades del personalde seguridad privada
9
5. La disuasión es la Clave
11
6. Observación y reporte escrito
12
7. Obtener ayuda
14
8. Relación con la Policía
15
9. Autoridad para cuestionar
17
10. Bases para la toma de decisiones
18
11. Inspección
19
12. Faltas y delitos
20
13. Detención ciudadana
24
14. Factores a considerar antes de hacer una detención26
15. Haciendo una detención
27
16. Revisión de un sospechoso
30
17. Después de la detención
32
18. Puntos más importantes
33
19. Ejercicios
35
20. Respuestas a los ejercicios
42
21. Código de Ética para el Guardia de Seguridad
43
3
Secretaría de Seguridad Ciudadana. Gobierno del Estado de Querétaro
Introducción
La habilitación tiene comoobjetivo principal garantizar que el personal de seguridad privada
lleve a cabo sus deberes con cautela y en estricto cumplimiento de la ley.
Con el fin de auxiliar al personal de seguridad privada a obtener su habilitación se crea el
“Manual Básico para Personal de Seguridad Privada”.
El presente manual, tiene como objetivo facilitarle al personal de seguridad privada que
pretenda obtenerhabilitación por parte de la SSC, el estudio para poder cumplir con dicho
trámite, además de establecer los elementos básicos para la realización de una acción
apegada al marco jurídico en el cumplimiento de su trabajo.
Además, se incluye en este manual el “Código de Ética para el Guardia de Seguridad”, mismo
que debe ser entregado a cada uno de los aspirantes para su conocimiento, aplicación ydesarrollo; el aspirante interesado en obtener habilitación para prestar servicios de seguridad
privada, debe dominar el contenido de este manual para poder aprobar el examen teórico del
procedimiento de habilitación.
4
Manual Básico para Personal de Seguridad Privada
1.
El Personal de Seguridad Privada
¿A qué nos referimos con Personal de Seguridad Privada?
A la persona física quedesempeña funciones de seguridad privada en cualquiera de las
modalidades establecidas en la Ley de Seguridad Pública del Estado y en el Reglamento para
la Prestación de Servicios de Seguridad Privada en el estado de Querétaro, y debe entenderse
tanto para el género masculino como para el femenino.
¿Quién puede ser Personal de Seguridad Privada?
Sólo aquellas personas que obtengan lahabilitación ante la SSC.
¿Cómo se puede obtener la habilitación?
Toda aquella persona que quiera obtenerla (aspirante) debe, entre otras cosas, presentar
examen de conocimientos sobre la temática de sus labores, servicio, derechos y obligaciones.
El aspirante debe contestar correctamente el 70% del examen, de lo contrario se calificará
como “No apto”.
¿Qué puede hacer el aspirante, si en el...
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