Manual Correctivo

MANUAL CORRECTIVO

Mantenimiento correctivo de un computador
El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún problema que se esté suscitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o software respectivamente.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o expansión o en el último de los casosse deba realizar una pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.
En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:
* Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es por aumentar la capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han quemado.

* Instalación de tarjetas de expansión - esto es común puesto que muchas de las veces se deseaampliar o mejorar las funciones de un computador y para esto existen las tarjetas de expansión que pueden ser de video, sonido, red, etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar la respectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.

* Cuando un dispositivo de E/S se encuentre averiado - lo más recomendablees reemplazarlo por uno nuevo pero si el daño no es mayor se podría proceder a la respectiva reparación del mismo.

En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o no funcionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.

En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
*Posible Formateo del disco duro - cuando no exista ninguna otra solución se recomienda previamente respaldar la información del disco duro que va a ser formateado.

* Posible Problema con virus - se deberá desinfectar con un antivirus que tenga las bases de datos actualizadas (Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo).

* Restauracióndel sistema - esto se puede llegar a suscitar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocasiones a la sustitución de ciertas librerías que son requeridas para su normal funcionamiento).

Materiales a utilizar:
Dependiendo del tipo de daño que se haya sucitado en dicho computador se necesitarian:
* Cds deinstalacion del sistema operativo correspondiente ya sea para reinstalacion completa o restauracion del mismo.

* Cds en blanco en el caso de tener que sacar respaldos.
* Destronilladores estrella y plano de variadas medidas.
* Piesas a sustituir como memorias, tarjetas de expansion, letras para teclado, mouse, puertos usb, lector de memorias.

PROBLEMAS FRECUENTES
La fallas nosiempre son terminales ni tampoco preocupantes. Ocasionalmente basta con echarle una mirada al manual de cada elemento para solucionar el problema. Claro que, otras veces, el problema puede ser mucho más complejo y habrá que llevar la PC a un servicio técnico o recurrir a la ayuda de un amigo experimentado. 

Ante cualquier problema, lo más importante es mantener la calma. Las cabezas frías tienenmayores posibilidades de encontrar soluciones a los problemas. Entonces y para contribuir a mantenerse sereno en esos momentos, aquí van algunos consejos para superar los problemas más comunes. 

Monitor 
- No enciende: verificar que está enchufado y que está conectado correctamente a la computadora. 
- La pantalla se ve muy apagada o negra: modificar el brillo y el contraste. Si no hay caso,tratar de probar otro monitor que funcione. 

Arranque 
- La máquina no inicia: comprobar que todo esté conectado correctamente. Fijarse que no haya un disquete en la disquetera. En general, los mensajes de error suelen indicar dónde está el problema, pero la mayoría de las veces están en inglés o tal vez en lenguaje técnico. De no comprenderlos habrá que consultar el manual o a alguien que...