Manual de aseguramiento

PROCESO: Gestión de Recursos Humanos |
NOMBRE DEL INDICADOR: Empleados capacitados. |
TIPO DE INDICADOR | Eficiencia | x | Eficacia | | Efectividad | |
OBJETO DEL INDICADOR: Evaluar la asistencia de los empleados en la capacitación |
FORMULA DEL INDICADOR:NÚMERO DE EMPLEADOS CAPACITADOTOTAL DE EMPLEADOS DE LA EMPRESA |
DATOS DE LA MEDICIÓN: |
META O PATRÓN DE COMPARACIÓN: 90% DELOS EMPLEDOS DE LA EMPRESA CAPACIATOS EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD. |
RANGO DE GESTIÓN | Excelente100%-80% | Aceptable50%-80% | Deficiente<50% |
FRECUENCIA :semestral |
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL INDICADOR: |
INTERPRETACIÓN:. |
FUENTE DE LA INFORMACIÓN:Listas de asistencias de las capacitación |
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN: jefe de recursos humanos |
FECHA DE ELABORACIÓN | Día| | Mes | | Año | |
PROCESO: Direccionamiento estratégicos |
NOMBRE DEL INDICADOR: PROCESOS DOCUMENTADOS |
TIPO DE INDICADOR | Eficiencia | x | Eficacia | | Efectividad | |
OBJETO DEL INDICADOR: evaluar la eficiencia en cuanto en la documentación de los procesos según en el tiempo establecido por la empresa. |
FORMULA DEL INDICADOR: NÚMERO DE PROCESOS DOCUMENTADOSTOTAL DEPROCESOS DE LA EMPRESA |
DATOS DE LA MEDICIÓN: |
META O PATRÓN DE COMPARACIÓN: 100% DE L0S PROCESOS DOCUMENTADOS |
RANGO DE GESTIÓN | Excelente100%-80% | Aceptable50%-80% | Deficiente<50% |
FRECUENCIA :anual |
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL INDICADOR: |
INTERPRETACIÓN: |
FUENTE DE LA INFORMACIÓN:Procedimientos documentados de cada proceso. |
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN: Coordinador decalidad. |
FECHA DE ELABORACIÓN | Día | | Mes | | Año | |

PROCESO: Gestión de calidad |
NOMBRE DEL INDICADOR: no conformidades |
TIPO DE INDICADOR | Eficiencia | x | Eficacia | | Efectividad | |
OBJETO DEL INDICADOR: Revisar los resultados de cada proceso en la auditoria interna o externa. |
FORMULA DEL INDICADOR: NUMERO DE NO CONFORMIDADES MENORES+ NO CONFORMIDADESMAYORES |
DATOS DE LA MEDICIÓN: |
META O PATRÓN DE COMPARACIÓN: 0 de no conformidades en las auditorías internas o externas. |
RANGO DE GESTIÓN | Excelente100%-80% | Aceptable50%-80% | Deficiente<50% |
FRECUENCIA :semestral |
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL INDICADOR: |
INTERPRETACIÓN: |
FUENTE DE LA INFORMACIÓN:Informes de auditoría. |
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN: Coordinador de calidad.|
FECHA DE ELABORACIÓN | Día | | Mes | | Año | |

PROCESO: Gestión de recursos humanos |
NOMBRE DEL INDICADOR: empleados formados |
TIPO DE INDICADOR | Eficiencia | x | Eficacia | | Efectividad | |
OBJETO DEL INDICADOR: evaluar la asistencia en la capacitación de formación de los empleados de la empresas |
FORMULA DEL INDICADOR: NÚMERO DE EMPLEADOS FORMADOS TOTAL DEEMPLEADOS DE LA EMPRESA |
DATOS DE LA MEDICIÓN: |
META O PATRÓN DE COMPARACIÓN: 90% DE LOS EMPLADOS FORMADOS EN SEGURAMIENTO INDUSTRIAL |
RANGO DE GESTIÓN | Excelente100%-80% | Aceptable50%-80% | Deficiente<50% |
FRECUENCIA :trimestral |
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL INDICADOR: |
INTERPRETACIÓN: |
FUENTE DE LA INFORMACIÓN:Lista de asistencia a la formación |
RESPONSABLE DE LAMEDICIÓN: Coordinador de calidad. |
FECHA DE ELABORACIÓN | Día | | Mes | | Año | |

PROCESO: Gestión de recursos humanos |
NOMBRE DEL INDICADOR: índice de clima laboral |
TIPO DE INDICADOR | Eficiencia | x | Eficacia | | Efectividad | |
OBJETO DEL INDICADOR: evaluar los puestos de trabajo de los empleados y su conformidad de los mismos. |
FORMULA DEL INDICADOR: NÚMERO DETRABAJADOES INCONFORME CON EL PUESTO DE TRABAJOTOTAL PUESTOS DE TRABAJO |
DATOS DE LA MEDICIÓN: |
META O PATRÓN DE COMPARACIÓN: 0 DE TRABAJADORES INCONFORMES CON SU PUESTO DE TRABAJO |
RANGO DE GESTIÓN | Excelente100%-80% | Aceptable50%-80% | Deficiente<50% |
FRECUENCIA :semestral |
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL INDICADOR: |
INTERPRETACIÓN: |
FUENTE DE LA INFORMACIÓN:Lista de verificación...