Manual de Asistente Administrativo

Páginas: 51 (12633 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2014






ASISTENTE ADMINISTRATIVO



















INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

La administración se identifica como parte de la ciencia social conformada por principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos y a las organizaciones permiten establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzarpropósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

El fenómeno administrativo no solo nació con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los ámbitos geográficos y que por su carácter universal lo encontramos presente en todas partes, por ejemplo clubes, asociaciones públicas y privadas, iglesias, partidos políticos y hasta la familia que también requiere de la administración paraalcanzar sus metas y objetivos.

Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para alcanzar metas que de manera individual no podían, la administración ha sido esencial para asegurar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad ha confiado cada vez más en el esfuerzo de grupo y que muchos de estos grupos organizados se han vuelto grandes, la tarea de losadministradores ha cobrado cada vez más importancia.

La administración viene del Latín “administratione” que significa acción de administrar, y el término administrar está compuesto por ad (dirección) y ministrare (subordinación), lo cual significa que para que existan subordinados tiene que haber quien dirige.


La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que laspersonas, trabajando en grupos alcancen con eficiencia las metas seleccionadas.

ADMINISTRACIÓN: CIENCIA O ARTE?

La administración al igual que otras disciplinas (medicina, ingeniería, contabilidad, béisbol) es un arte, puesto que trata de conocimientos prácticos. Esto es hacer las cosas de acuerdo al contexto de una situación. Sin embargo es fácil determinar que se puede trabajar mejorponiendo en práctica el conocimiento organizado que constituye una ciencia. Por lo tanto, la administración como práctica es un arte; pero el conocimiento organizado sobre el cual se sustenta la práctica se denomina ciencia. En este sentido ciencia y arte no son mutuamente excluyentes, sino complementarios.

A medida que la ciencia avanza también lo hace el arte. Aclarando que la ciencia sobre la cualse basa la administración es bastante imperfecta e inexacta, debido a la cantidad y complejidad de sus variables.


ELEMENTOS DE LA CIENCIA:

La ciencia es el conocimiento organizado, mediante la aplicación del método científico para el desarrollo del conocimiento. Una ciencia incluye conceptos claros, teorías y otros conocimientos acumulados que se han desarrollado a partir de hipótesis(experimentación y análisis).























El papel de la teoría en la administración consiste en proporcionar un medio para clasificar los conocimientos administrativos significativos y pertinentes (ej. Para diseñar una estructura organizacional existen principios).

En la administración los principios son verdades fundamentales que explican las relaciones entredos o más grupos de variables, por lo general una variable independiente y una dependiente. Los principios pueden ser descriptivos o predictivos, pero no prescriptivos. De manera, que describen como se relaciona una variable con otra, que ocurrirá cuando éstas variables se interactúen; pero no detalla (prescribe) lo que debe hacerse.


PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y EFICIENCIA:

La Productividad esla relación resultado (producto)-insumos dentro de un mismo periodo con la debida consideración de la calidad.

Productividad = Resultado ÷ Insumos

La productividad implica eficiencia y eficacia en el desempeño individual y grupal de una organización. La Eficacia es el logro de los objetivos. La Eficiencia es la obtención de los fines con la mínima cantidad de recursos.


EVOLUCIÓN DEL...
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