Manual de auditoria de usabilidad de paginas web

UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA
Campus de Madrid
Facultad de Informática

DOCTORADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA
Programa en Ingeniería del Software

Ingeniería y Servicios Web
Estudio de Usabilidad para entidades Educativas

PROFESOR: DR. Juan Manuel Cueva
ALUMNO: León Ezequiel Welicki
BIENIO:

2002/04
CURSO: 2002/03
ENTREGA: 25/06/2003

Lovelle

IndiceIntroducción.................................................................................................................. 3
Aspectos de la Evaluación............................................................................................. 3
1. Usabilidad ......................................................................................................... 3
2.Accesibilidad..................................................................................................... 3
3. Funcionalidad.................................................................................................... 4
4. Contenidos ........................................................................................................ 4
5.Confiabilidad..................................................................................................... 4
6. Eficiencia .......................................................................................................... 4
Cabecera de la Evaluación......................................................................................... 4
Criterio deEvaluación............................................................................................... 5
Institución a Evaluar ..................................................................................................... 5
Fortalezas del sitio evaluado ......................................................................................... 6
Inconsistencias y errores del sitio evaluado ................................................................... 6
1. Inconsistencias...................................................................................................... 7
1.1 Inconsistencia en la barra navegación inferior.................................................. 7
1.2 Inconsistencia en el menú izquierdo/derecho ................................................... 7
2. Navegación y Categorización................................................................................ 8
2.1 Diferencia de navegación entre la Home y las páginas interiores...................... 8
2.2 Muchos eventos, sin categorización................................................................. 9
2.3 Mistery Meat Navigation ............................................................................... 10
3.Bugs.................................................................................................................... 11
3.1 Mapa del sitio Incorrecto ............................................................................... 11
3.2 Comportamiento extraño desde el mapa del sitio ........................................... 12
3.3 Programa de estudios truncado ...................................................................... 134. Información Incompleta ...................................................................................... 14
4.1 Información de contacto incompleta en Localización..................................... 14
4.2 Información de contacto incompleta en Historia ............................................ 14
5. Visualización...................................................................................................... 15
5.1 Visualización de la Home sin imágenes ......................................................... 15
5.2 Visualización en un emulador de dispositivo móvil ....................................... 16
6. Varios ................................................................................................................. 17
6.1 Textos ALT...