Manual de cargos

CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA


TÍTULO DEL MANUAL: PROPUESTA DE UN MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LOS NUEVOS INGRESOS DEL PERSONAL DE LA GERENCIA DE GESTIÓN HUMANA DIVISIÓN DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION EN MAPFRE VENEZUELA C.A DE SEGUROS


ELABORADO POR: Yuley Gómez.

OBJETIVOS
Determinar el Plan de Inducción que requieren los nuevos ingresos del personal de la Gerencia de Salud División dePago a Proveedores en Mapfre Venezuela C.A de Seguros.
Identificar sus necesidades y expectativas al ingreso a la Compañía.
Establecer un clima cordial y satisfactorio entre los nuevos ingresos y el resto del personal de la Compañía.

















PROPUESTA DE UN MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LOS NUEVOS INGRESOS DEL PERSONAL DE LA GERENCIA DE GESTIÓN HUMANA DIVISIÓN DERECLUTAMIENTO Y SELECCION EN MAPFRE VENEZUELA C.A DE SEGUROS











Caracas, Noviembre de 2012


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TABLA DE CONTENIDO

Introducción
Reseña histórica
Misión
Visión
Estructura Organizativa General
Objetivos
Objetivos Generales
Objetivos Específicos
Tipo de Organización
NivelesJerárquicos
Nivel de de Dirección Superior
Nivel de Asesoría y Apoyo
Nivel Sustantivo
Organigrama

INTRODUCCIÓN


El objetivo primordial de la propuesta del presente manual de inducción es facilitarle al personal de nuevo ingreso la información básica y necesaria para su desarrollo dentro de la Institución, pero sobre todo su adaptación dentro de la misma, es por ello que nos parecefundamental que se conozca la misión, visón y objetivos de la empresa pero sobre todo que se sepa cuál fue el inicio de nuestra Institución y a su vez se maneje la mayor información de todas y cada una de las actividades que aquí se desarrollan.
El diseño de dicho manual resulta de la necesidad que tiene la Gerencia de Gestión Humana por tener un instrumento que permita brindar al personal de nuevoingreso de una manera rápida y precisa la información que Mapfre Venezuela C.A. de Seguros considera de mucha utilidad para el buen comienzo y desempeño del Recurso más importante que ésta tiene “Su Gente”.

BIENVENIDA


MAPFRE VENEZUELA C.A DE SEGUROS le da la más cordial bienvenida como nuevo empleado (a) de esta institución, dedicada a brindar servicios de bienestar colectivo a lasdiferentes comunidades que la integran.
A partir de este momento está usted incorporándose al recurso primordial de esta institución, “Su Recurso Humano”, para la cual, su experiencia, capacidad y dedicación serán de gran importancia para el logro de sus objetivos y los nuestros.
En este manual encontrará información de interés y consulta permanente con el fin de incorporarlo al ambiente laboral, asímismo, facilitarle las informaciones necesarias que son de su interés y utilidad.
La institución complacida de contar con su valiosa colaboración, le desea el mejor de los éxitos en el desempeño de sus funciones y permanencia en nuestra estructura organizativa.
Es de gran relevancia para una organización contar con una serie de lineamientos mediante los cuales se puedan fijar los mecanismosde comportamientos deseados en su personal en procura de mantener el rendimiento y el logro de los objetivos. Estos lineamientos constituyen un elemento fundamental en lo que respecta a lo siguiente: La colaboración prestada a los compañeros de trabajo, en el que cada cual cumpla con las obligaciones asignadas, tener presente que la crítica más que productiva es contraproducente; el saber que lacomunicación es base para mantener la armonía, el buen desempeño y el mayor de los rendimientos, el saber que una sonrisa vale mucho y no cuesta nada, que ser amable te hace mejor persona y sobre todo hacer las cosas, no buscar razones para demostrar que no se pueden hacer.

OBJETIVOS DEL MANUAL

Objetivo General
Facilitar una mayor integración y adaptación del nuevo trabajador con sus...