Manual De Liderazgo

MANUAL DE LIDERAZGO

OBJETIVO: Hacer práctico los conocimientos de todo líder.

CONTENIDO

MODULO 1
PRINCIPIOS Y VALORES
* INTEGRIDAD Y ETICA.
* PRINCIPIOS BASICOS.
* ACTITUD.
MODULO 2
LIDERAZGO
* HABILIDADES NECESARIAS DE UN LIDER.
* ROTACION DE PERSONAL.
* EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
* DELEGACION.
* TRABAJO EN EQUIPO.
MODULO 3
MANEJO DE DESEMPENO
*COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
* BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.
* NIVELES DE COMUNICACIÓN.
* ESCUCHAR.
MODULO 4
RELACIONES INTERPERSONALES
* AUTOESTIMA.
* ETICA LABORAL.
* COMO TRATAR CON PERSONAS DIFICILES.
MODULO 5
TOMA DE DECISIONES
* PASOS Y BARRERAS EN LA TOMA DE DECISIONES.
MODULO 6
* MANEJO DE LOS CAMBIOS Y RETOS.
MODULO 7
ACOSO Y HOSTILIDAD
*DEFINICION Y TIPOS LEGALES.
* CONSECUENCIAS PSICOLOGICAS.

MODULO 1
PRINCIPIOS Y VALORES

* INTEGRIDAD Y ETICA.
* PRINCIPIOS BASICOS.
* ACTITUD.

1.1 INTEGRIDAD Y ETICA
Actividad: leer en plenaria (20 segundos).
Los valores verdaderos pueden conducir a las personas a un desarrollo pleno de sus capacidades naturales. Puede afirmarse que en el terreno moral, un valor será verdaderoen función de su capacidad para hacer más humano al hombre.

1.2 PRINCIPIOS BASICOS
Actividad: describe el significado que tiene para ti cada uno de los siguientes principios básicos y comenta. (8 minutos).
respeto | Integridad | Justicia | Utilidad |
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1.3 ACTITUD
Actividad: describe con 4 adjetivos tu forma de ser y enseguida los antónimos de tus respectivos adjetivos (10minutos).
Mi forma de ser: | Antónimos: |
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MODULO 2
LIDERAZGO

* HABILIDADES NECESARIAS DE UN LIDER.
* ROTACION DE PERSONAL.
* EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
* DELEGACION.
* TRABAJO EN EQUIPO.
2.1 HABILIDADES NECESARIAS DE UN LIDER
Actividad: leer en plenaria (1 minuto).
1. Introducen ideas.
2. Interactúan informalmente con sussubordinados.
3. Defienden y apoyan a sus subordinados.
4. Asumen la responsabilidad.
5. Desarrollan una atmosfera de grupo.
6. Organizan y estructuran el trabajo.
7. Se comunican formalmente con sus subordinados.
8. Recompensan y castigan a sus subordinados.
9. Establecen metas.
10. Toman decisiones.
11. Capacitan a los empleados y desarrollan sus habilidades.
12.Resuelven problemas.
13. Generan entusiasmo.

2.2 ROTACION DE PERSONAL
Actividad: dar una explicación de las razones de rotación de personal (5 minutos).
Reducción de la rotación de personal

1. Razones inevitables. 4. Escape.
2. Ascensos. 5. Expectativas incumplidas.
3. Necesidades insatisfechas.
2.3 EVALUACION DELDESEMPENO

Actividad: explicar el proceso de desempeño (5 minutos).
1. Determinar el propósito de la evaluación.
2. Identificar las limitaciones ambientales y culturales.
3. Determinar quien evaluara el desempeño.
4. Seleccionar los mejores métodos de evaluación para lograr las metas.
5. Capacitación de los evaluadores.
6. Observar y documentar el desempeño.
7. Evaluarel desempeño.
8. Comunicar los resultados de la evaluación a los empleados.
9. Tomar decisiones de personal.

2.5 DELEGACION
Actividad: enumera del 1 al 5 según el orden que creas el proceso de la delegación (5 minutos).
( ) Expresar confianza: demostrar la confianza en la capacidad de la persona y motivarla.
( ) Elegir la persona: conocer las fortalezas y debilidades de las personasen las que se podría delegar.
( ) Elegir la actividad: definir qué tarea o proyecto se delega y por cuánto tiempo.
( ) Asegurar el seguimiento: se debe proporcionar el apoyo y los recursos necesarios para la tarea e ir trabajando con la persona para orientarla a medida que aparecen los problemas.
( ) Transmitir: se trata de comunicarle la nueva tarea a la persona, establecer los plazos de...