Manual De Politicas y Procedimiento De Microcreditos

MODELO DE MANUAL DE POLÍTICAS Y
PROCEDIMIENTOS DE MICROCRÉDITO
PARA COOPERATIVAS DE AHORRO Y
CRÉDITO (CACs)

Gustavo Vásconez
DGRV-QUITO

MATERIALES DE CAPACITACION
Estos materiales de capacitación constituyen un esfuerzo de la
DGRV para aportar en la formación del Recurso Humanos de las
Cooperativas con el fin de mejorar constantemente la funcionalidad
y operatividad de lasinstituciones en favor de los asociados

Quito, 2005
www.dgrv-quito.org

MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MICROCRÉDITO

Introducción .................................................................................................................... 5
Visión.............................................................................................................................. 6
Misión ............................................................................................................................. 6
UNIDAD TEMÁTICA 1.................................................................................................... 7
Aspectos generales ........................................................................................................ 7
1.1Conceptos básicos ................................................................................................... 8
1 .1.1 Microempresa .............................................................................................. 8
1 .1.2 Microcrédito ................................................................................................. 8
1.2 Objetivos y uso del Manual dePolíticas de Microcrédito ....................................... 10
1 .2.1
Objetivos ................................................................................................ 10
1 .2.2
Uso ........................................................................................................... 12
1 .3.1 Políticas generales.................................................................................. 12
1 .3.2 Políticas crediticias ................................................................................. 13
1.4 Controles generales de evaluación ........................................................................ 15
1 .4.1 Evaluación Inicial ..................................................................................... 15
1.4.1.1 Documentode Identidad........................................................................... 16
1.4.1.2 Carta de servicios básicos ....................................................................... 16
1.4.1.3 Rol de pagos (de ser el caso) .................................................................. 17
1.4.1.4 Certificados de ingresos........................................................................... 17
1 .4.2. Evaluación Instrumental ........................................................................ 18
1.4.2.1 Buró de Crédito o Central de Riesgos ..................................................... 18
1.4.2.2 Historial de socios o clientes.................................................................... 18
1 .4.3 Herramientas Auxiliares deEvaluación ............................................. 19
1.4.3.1 Verificación Laboral .................................................................................. 19
1.4.3.2 Verificación Domiciliaria........................................................................... 19
1.4.3.3 Informes de Crédito ................................................................................. 191.5 Cálculo de renta líquida .......................................................................................... 20
1 .5.1 Ingresos fijos ............................................................................................. 20
1 .5.2 Ingresos flexibles ..................................................................................... 20
1 .5.3 Ingresos Variables...