manual de politicas y procedimientos

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
DE LA GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

INDICE TEMÁTICO
Introducción
Objetivo del manual
Principios de organización y responsables de aplicación
Normas de trabajo, licencias y permisos
General
Llegadas tardías
Tiempo para tomar alimentos
Prohibición de ausentarse del trabajo
Licencias y permisos
Procedimientos
Reclutamiento del talento
Selección deltalento
Designación y contratación del trabajador o trabajadora del FOSALUD.
Evaluación de desempeño
Promoción, cambio de plaza y traslado
Procesamiento de licencia por incapacidad médica
Generación de planillas de sueldo y prestaciones sociales (AFP e ISSS)
Renuncia al cargo
Procedimiento administrativo de carácter disciplinario de suspensión sin goce de salario
y de terminación decontrato
Formularios
Solicitud de permiso
Solicitud de cambio de turno
Formulario de denuncia contra empleado
Formulario de acción de personal
Ficha de registro de personal
Ficha de emisión de carne
Ficha de control de entrega de uniforme
Solicitud de información personal contenida en expediente (solo para empleados)

I.

INTRODUCCIÓN

El presente Manual de políticas y procedimientoscontempla el conjunto de normas y procesos
que pautan las actividades de la Gerencia de Talento Humano del FOSALUD.
Con el conocimiento de parte de funcionarios y empleados de las normas que rigen el
desenvolvimiento de esta Gerencia, se propician las condiciones favorables para el desempeño de
un trabajo eficiente que pueda ser enmarcado en estándares de control y calidad.
La aplicación depolíticas y prácticas claras, con procedimientos equitativos y transparentes, es una
herramienta indispensable no sólo para crear mecanismos confiables y estables, capaces de atraer
talento humano eficiente, sino para promover la responsabilidad en la gestión y uso de efectivo de
los fondos públicos.
La presentación esquemática de los procesos permite al empleado visualizar de una forma clara yprecisa los pasos que debe dar para la ejecución de sus actividades administrativas.
Para que esta herramienta sea útil se recomienda su permanente actualización acorde con la
redefinición de alcance, metas y objetivos, así como la adopción de nueva tecnología que permita
el facilitar y hacer más expeditos cada uno de los procedimientos que acá se describen.

II.

OBJETIVO DEL MANUAL

Estemanual tiene, como objetivos principales, los siguientes:
a. Racionalizar e institucionalizar de modo uniforme, un sistema de control de asistencia,
puntualidad y dedicación al trabajo.
b. Establece los lineamientos y procedimientos que se seguirán, obligatoriamente, en el
Gerencia de Talento Humano para evaluar y seleccionar el talento humano que se
desempeñara bajo modalidad decontratación, en cualquiera de los puestos de trabajo,
dentro del FOSALUD.
c. Determina el nivel de involucramiento y responsabilidades que las unidades
administrativas u operativas del FOSALUD tendrán en los procesos mencionados.

III.

PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN Y RESPONSABLES DE APLICACIÓN.

En coherencia con el Manual de descripción de puestos y funciones del FOSALUD es importante
fijar unconjunto de principios que rijan a la institución como estructura orgánica; para lo cual se
adoptarán los 10 mandamientos de la buena organización recomendados por la American
Management Association.
1. Cada jefe debe tener asignadas responsabilidades fijas y claras.
2. Cada responsabilidad debe llevar aparejada la suficiente autoridad para su ejecución.
3. Antes de realizar cualquier cambio enlas responsabilidades de un puesto se debe asegurar que
todas las personas afectadas o comprometidas entiendan perfectamente las nuevas
responsabilidades.
4. Ningún jefe o empleado del FOSALUD que desempeñe un solo puesto deberá recibir órdenes o
instrucciones definitivas de más de una fuente de autoridad.
5. No se debe girar instrucciones a una persona obviando a su supervisor.
6. Las...