Manual De Politicas
Páginas: 12 (2807 palabras)
Publicado: 11 de junio de 2012
MANUAL DE POLITICAS
De Comunicación, Supervisión y Motivación
* INDICE
PAGINA
INTRODUCCIÓN 2
HISTORIA DE LA EMPRESA 3
MISIÓN Y VISIÓN 5ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 6
DESCRIPCION DE FUNCIONES 7
OBJETIVO DEL MANUAL 11
ALCANCE 11
USO DEL MANUAL 11
POLITICAS DE COMUNICACIÓN 12
POLÍTICAS DE SUPERVISIÓN 12
POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN 13
* INTRODUCCIÓN
La búsqueda de la competitividad por las empresas es de vital importancia para su permanencia enlos mercados por los que compiten. Una empresa competitiva es aquella que su mercado, o gran parte del mismo la prefiere por sobre el resto de sus competidores.
Para mantener su posición de liderazgo y competitividad en el giro de las cooperativas financieras, nuestra organización se encuentra siempre en la mejora continua de los productos y servicios que otorga, logrando así satisfacer lasexpectativas de nuestros socios actuales y atraer nuevos integrantes.
Sin embargo para poder brindar un servicio de calidad es importante comenzar la consolidación de esta convicción desde uno de los principales fundamentos de nuestra organización: el capital humano.
El presente manual pretende establecer las bases para fomentar la integración y el compromiso de los colaboradores connuestra institución a través de tres factores: la supervisión, la motivación y la comunicación.
La Supervisión es de gran importancia para la empresa, ya que mediante ella se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos; el grado de supervisión también es significativo en la dirección, la actitud que adopte el jefe para con sus colaboradores influye mucho sobreel ambiente organizacional en que realicen las labores y sobre la cantidad y la calidad del trabajo que se desarrolle.
La motivación es uno de los elementos importantes que contribuyen a incrementar el desempeño y la productividad. El sistema de Motivación requiere una función de dirección, y se refiere al proceso por el cual se moviliza la conducta y se sostiene en el interés de satisfacerlas necesidades individuales y lograr los objetivos organizacionales.
2
Por último la comunicación, la cual es la base y fundamento de toda la vida organizacional. Si se suprime a un organismo social toda posibilidad de intercambio de comunicación, éste dejará de existir. Los expertos en administración afirman que la comunicación eficaz constituye la base de la conducta organizacional ycontribuye al cumplimiento de todas las funciones administrativas (planeación, organización, integración de recursos, etc.) a fin de que las empresas puedan alcanzar sus objetivos.
* HISTORIA DE LA EMPRESA
Haciendo una memoria de la trayectoria de Caja Popular Mexicana, nos ubicamos en el año de 1951, fecha en que el Secretariado Social Mexicano, dirigido en ese entonces por el Padre PedroVelázquez Hernández, funda la primer caja popular en México llamada León XIII, la cual dio origen al surgimiento de un sinnúmero de cajas populares, teniendo como denominador común haber nacido a la sombra de alguna parroquia; para aglutinar y representar a estas instituciones se creó en 1951 el Comité Coordinador, cuya principal función consistía en realizar labores de promoción.
En enero de 1954se realiza el 1er congreso de cajas populares, donde se constituyó el Consejo Central como ente de integración y representación gremial; al año siguiente se da la fundación a las CREVs, Comisiones Regionales de Educación y Vigilancia, teniendo la encomienda de constituir organismos de integración en el ámbito estatal.
Producto del incremento de las operaciones y la necesidad de contar con...
De Comunicación, Supervisión y Motivación
* INDICE
PAGINA
INTRODUCCIÓN 2
HISTORIA DE LA EMPRESA 3
MISIÓN Y VISIÓN 5ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 6
DESCRIPCION DE FUNCIONES 7
OBJETIVO DEL MANUAL 11
ALCANCE 11
USO DEL MANUAL 11
POLITICAS DE COMUNICACIÓN 12
POLÍTICAS DE SUPERVISIÓN 12
POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN 13
* INTRODUCCIÓN
La búsqueda de la competitividad por las empresas es de vital importancia para su permanencia enlos mercados por los que compiten. Una empresa competitiva es aquella que su mercado, o gran parte del mismo la prefiere por sobre el resto de sus competidores.
Para mantener su posición de liderazgo y competitividad en el giro de las cooperativas financieras, nuestra organización se encuentra siempre en la mejora continua de los productos y servicios que otorga, logrando así satisfacer lasexpectativas de nuestros socios actuales y atraer nuevos integrantes.
Sin embargo para poder brindar un servicio de calidad es importante comenzar la consolidación de esta convicción desde uno de los principales fundamentos de nuestra organización: el capital humano.
El presente manual pretende establecer las bases para fomentar la integración y el compromiso de los colaboradores connuestra institución a través de tres factores: la supervisión, la motivación y la comunicación.
La Supervisión es de gran importancia para la empresa, ya que mediante ella se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos; el grado de supervisión también es significativo en la dirección, la actitud que adopte el jefe para con sus colaboradores influye mucho sobreel ambiente organizacional en que realicen las labores y sobre la cantidad y la calidad del trabajo que se desarrolle.
La motivación es uno de los elementos importantes que contribuyen a incrementar el desempeño y la productividad. El sistema de Motivación requiere una función de dirección, y se refiere al proceso por el cual se moviliza la conducta y se sostiene en el interés de satisfacerlas necesidades individuales y lograr los objetivos organizacionales.
2
Por último la comunicación, la cual es la base y fundamento de toda la vida organizacional. Si se suprime a un organismo social toda posibilidad de intercambio de comunicación, éste dejará de existir. Los expertos en administración afirman que la comunicación eficaz constituye la base de la conducta organizacional ycontribuye al cumplimiento de todas las funciones administrativas (planeación, organización, integración de recursos, etc.) a fin de que las empresas puedan alcanzar sus objetivos.
* HISTORIA DE LA EMPRESA
Haciendo una memoria de la trayectoria de Caja Popular Mexicana, nos ubicamos en el año de 1951, fecha en que el Secretariado Social Mexicano, dirigido en ese entonces por el Padre PedroVelázquez Hernández, funda la primer caja popular en México llamada León XIII, la cual dio origen al surgimiento de un sinnúmero de cajas populares, teniendo como denominador común haber nacido a la sombra de alguna parroquia; para aglutinar y representar a estas instituciones se creó en 1951 el Comité Coordinador, cuya principal función consistía en realizar labores de promoción.
En enero de 1954se realiza el 1er congreso de cajas populares, donde se constituyó el Consejo Central como ente de integración y representación gremial; al año siguiente se da la fundación a las CREVs, Comisiones Regionales de Educación y Vigilancia, teniendo la encomienda de constituir organismos de integración en el ámbito estatal.
Producto del incremento de las operaciones y la necesidad de contar con...
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