Manual de Procedimientos Hospitalizacion
HOSPITAL ILUSION TLANCHINOL
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS DE HOSPITALIZACION
AGOSTO 2010
ÍNDICE
Hoja
I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVO DEL MANUAL
III. RESUMEN DE PROCEDIMIENTOS
IV. PROCEDIMIENTO
OBJETIVO ESPECIFICO
POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADESDIAGRAMA DE FLUJO
FORMATOS E INSTRUCTIVOS
V. DIAGRAMAS INTEGRALES DE FLUJO
I. REGISTROS
VI. GLOSARIO
I. INTRODUCCIÓN
Los avances en la Medicina, particularmente en los últimos 50 años así como la aparición de nuevas técnicas y recientes medicamentos desarrollados, han provocado también cambios radicales en la práctica de Enfermería, que la obliga a implementarmedidas estratégicas que mediante la actualización de protocolos y procedimientos como una actividad continua que responde al vertiginoso avance del conocimiento y experiencias en nuestra practica habitual.
Así lo entiende el Departamento de Enfermería, que existe toda una organización flexible que busca contar con instrumentos simplificados que faciliten el Método de Atención hospitalaria.Conforme a las Políticas de la Gerencia de Servicios de Salud de Hidalgo
y de acuerdo a las Normas oficiales mexicanas, para garantizar a sus clientes la plena satisfacción al recibir la atención médica integral comprometida, así como desarrollar una Cultura de Calidad que se exprese en la permanente actitud de servicio por parte del personal en todos los niveles de atención.
Elpresente Manual de procedimientos de enfermería representa la consolidación de un estilo y de un instrumento de trabajo, que en apego a las Políticas y Objetivos de la Institución, el departamento de enfermería cuente con un documento normativo técnico que guíe las acciones a realizar, reflejado en una Atención Integral, eficaz y eficiente en todas las áreas de esta Unidad Hospitalaria.II. OBJETIVO DEL MANUAL
Mostrar al personal de nuevo ingreso al servicio de hospitalización la forma de trabajar en el área para brindar una atención integral con calidad y calidez, ofreciendo un servicio optimo tomando en cuenta los diversos principios y acatando los lineamientos fundamentales al efectuar técnicas y procedimientos básicos deenfermería minimizando el tiempo y esfuerzo en las actividades que se realicen al usuario.
III. RESUMEN DE PROCEDIMIENTOS
IV. PROCEDIMIENTO
OBJETIVO ESPECIFICO
Contar con un instrumento normativo que actualice y guíe las acciones del personal de enfermería durantesu práctica profesional, con el fin de garantizar una atención holística y de calidad que cumpla con las expectativas del cliente conforme a la normatividad y políticas de los Servicios de Salud de Hidalgo.
Dar a conocer un instrumento normativo que integre en su contenido la información actualizada de protocolos y procedimientos de Enfermaría que se utilice como herramienta para inducir alpuesto al personal de reciente ingreso; al mismo tiempo contribuya en el proceso de actualización continua de los recursos humanos existentes en las diferentes áreas de la Unidad Hospitalaria.
Facilitar el acceso a la información para el personal de enfermería mediante la simplificación de procedimientos plasmados en un instrumento que integre las normas correspondientes del procesoadministrativo empleado para la atención de paciente durante su estancia en las diferentes áreas hospitalarias.
POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN
NOM-003-SSA2-1993: para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos.
NOM-007-SSA-1993: Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido.
NOM-010-SSA2-1993: prevención y control de VIH....
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