manual de procedimientos

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario de Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonso”
IUTEPAL
San Cristóbal – Edo. Táchira
































Integrante:
Alix M. Rodríguez. P
C.I: 19.777.873
Materia: Organización y Métodos II
Prof.: Carmenza Giraldo
Sección: 4032


SanCristóbal, 09 de Marzo de 2011





INTRODUCCION


El siguiente documento está destinado a precisar los procesos y procedimientos establecidos en el Departamento de Nomina de la Librería Tecni – Ciencia Libros C.A, con el fin de proporcionar el usuario un manual de normas y procedimientos claro y amigable, que permita servir como soporte a los diferentes requerimientos solicitados.

Estemanual está destinado a todos aquellos asistentes de nomina, supervisores, jefe de departamento, como también los nuevos ingresos de recurso humano a la unidad, como una herramienta de adiestramiento, consulta, apoyo y control de los procedimientos que se desarrollan en el departamento de nominas.

De acuerdo con las exigencias de esta unidad, el manual contiene los elementos fundamentales quepermite identificar cada proceso y la operatividad del mismo, para desarrollar con eficiencia y un margen de flexibilidad todos los procedimientos del departamento de nomina del personal administrativo, supervisores, encargados y asesores integrales.

Este Manual refleja los mecanismos para llevar a cabo las funciones asignadas a la Dirección de Recursos Humanos de manera adecuada, con calidad,eficiencia, eficacia y profesionalismo, con la finalidad de incrementar la productividad de los trabajadores del la librería TCL.

Cada uno de los procedimientos aquí establecidos se encuentra en completo apego a la normatividad establecida para cada caso, con el propósito de garantizar los derechos de los trabajadores

Finalmente se encuentra el contenido del manual de procedimientossubdivididos:











1er procedimiento:
Trámite y Entrega de Tarjetas de Debito

Objetivo:
Otorgar al personal administrativo, supervisores, encargados y asesores integrales su tarjeta electrónica para que éstos dispongan de su salario los días de quincena.

Políticas o Normasde Operación

Todas las percepciones por concepto de salario deberán ser a través del Sistema Pagómatico
Los empleados deben contar con la tarjeta de debito para poder disponer de su salario
El empleado podrá realizar pagos en establecimientos y centros comerciales a través de su tarjeta de debito, siempre y cuando cuente con saldo en su cuenta
El número de cuenta de la tarjeta de debito seráindispensable para depositar sus percepciones del sistema de nomina
Cuando el servidor no cuente con tarjeta de debito, podrá solicitar sus percepciones quincenales a través de un oficio dirigido a la secretaría de administración y finanzas
El departamento de nominas y control de pagos tramitara las percepciones quincenales de los empleados que no cuenten con tarjeta de debito mediante elformato “ solicitud de cheque para pago de sueldo” , el cual debe ser llenado y firmado por el interesado
La reposición de tarjetas de debito, (extravío, deterioro, robo entre otras) el usuario debe hacer los trámites en el banco correspondiente.
El uso y manejo de las tarjetas de debito es responsabilidad del usuario, no de la empresa








NUMERO DE OPERACIÓN
RESPONSABLESDESCRIPCION

1










2




3

Departamento de nominas y control de pagos










Asociados o Empleados




Institución Bancaria
Recibe del departamento de administración de personal el movimiento de alta, así como el formato del banco para la tramitación de la tarjeta de debito

Proporciona al asociado, el formato “solicitud contrato de depósito...